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2:银行员工EAP心理辅导培训 银行员工EAP心理辅导培训讲师:谭小琥 预订课程热线【讲师助理): 手机 银行员工心理辅导 :引言:今天在这里和大家一起探讨员工 心理辅导问题,互相交流经验,希望大 家积极发表意见。  首先我們要理清“心理”這個概念 心理 注:心理健康与 健康心 心理困扰、心理 理 心理咨 障礙之間沒有明 困扰詢 顯的界線,它們 之間是互相交錯 心理 理治療 的。心理健康是 障礙 相對的,沒有絕 藥 物對的 精神病 治療  ·心理健康的十大標 具有充分的适應力 2、能充分的了解自己,并對自己的能力作出适度的評价; 3、生活的目標切合實際 4、不脫离現實環境 5、能保持人格的完整与和諧; 6、善于從經驗中學習 7、能保持良好的人際關系; 8、能适度的發泄情緒和控制情緒; 9、在不違背集体利益的前提下,能有限度的發揮個人的個性 10、在不違背社會規范的前提下,能恰當的滿足個人的基本 需求  案例分析 1、郑某,男,31岁,某大学助教,未婚。其向心理咨询师 自述:原来在大学读书时有一女友,相处很好。后分配两 地后两人也有信件往来.假期也能见面,正式恋爱已有 五年,现有一女同事对其很好,也知道其有女友两人常 在一起,互相照顾,彼此真诚,渐渐对她有了好感并向她 表达了爱慕,她也欣然接受。这样一来,其陷入矛盾的 境地,无法自拔。近来常失眠,心情不好,注意力不 集中,工作效率低,不能专心看书,也不爱和任何人来往 提问:此案例中郑某处于哪一阶段? 分析:该案例是典型的心理困惑问题,当事人完全能自 己拔  案例分析 2、心理障碍:一员工自幼未得到父母的爱,后又受父 命嫁给一离过婚的男子,因其老公唯其母命是从且又 不给其一分钱,与老公过得也不幸福。曾有过自杀情 况后来常常觉得生活无趣,总有自杀的念头  案例分析 3、精神病:蔡某(急性精神病状态) 曾某(精神分裂) 陈某  、組長為什么要做員工的思想輔導工作 ·1、曾經參加過組長晉升演講,發現很少 有人提到對人的管理; 2、人是生產的主要因素;(人、机、料、 法、環) 3、人是有思想、有感情的; 4、情緒對人的影響; 5、組長在員工思想中的作用。  ·情緒對人的影響 1、情緒對工作的影響 樂觀情緒:心情愉快、干勁十足、成績突出 消极情緒:心情憂郁,敷衍了事、成績下降 2、情緒對身体的影響 樂觀情緒:心情舒暢、充滿信心、戰胜疾病 悲觀情緒:心情沮喪、悲觀絕望、被病嚇倒 3、情緒對生活的影響 樂觀情緒:人際關系好、家庭和睦、生活愉快 悲觀情緒:處處碰壁、与人不和、內心痛苦、生活 無樂趣