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现代企业预警管理模式及指标体系 构建 内容摘要：随着企业逐渐成为经济和市 场的主体，企业经营安全对象的预警理论的 研究已为业界所关注。 本文分析企业预警管 理活动过程，建立了企业预警预控管理活动 模式，同时介绍了其管理活动的内容。并通 过对企业具体特点的分析及企业构成的过 程思考，构建了全面的预警指标体系。 关键词：经营预警指标体系 企业预警是根据企业生产经营的实践 活动过程与结果是否满足企业目标或管理 目标的预期要求，来确定企业运行处于“顺 境”或“逆境”状态，并由此做出对策的管 理活动。 企业预警管理的基本科学思想，是认为 企业的逆境和顺境是交互作用于企业经营 过程的客观现象，两者的产生与发展受到企 业经营活动中两对基本矛盾关系的支配： 企 业同外部环境的矛盾关系，即“正功一负 功、“效益一弊端关系；企业内部管理 同企业经营绩效的矛盾关系，即“促进 -促 退”、“有效-无效”、“成功-失败”关系。 这些矛盾的各个要素对企业经营的作用是 同等重要的。如果只注重研究“正功、效益、 促进、有效、成功”等要素的支配规律，而 忽视负功、弊端、促退、无效、失败等 要素的支配规律，就会使企业逆境现象缺乏 相应的管理力量对其加以全面的、 科学的解 释。企业预警管理研究正是通过规范化的定 性与定量分析来构造预警管理的概念， 同时 构造预警管理的指标体系，来保障企业运营 正常。 现代企业预警管理系统构建目标 对企业环境变动进行监测与评价，以此 明确企业面临或可能面临的不利环境变动。 监测范畴主要是市场环境、政策环境、自然 环境、技术环境等的变化。 对企业内部管理波动和管理失误进行 监测与评价，以此明确并预控企业的运行状 态和管理行为的结果， 监测对象主要是企业 管理组织周期活动，企业管理职能体系的运 行状态和企业组织沟通质量及部门管理行 为，即企业管理系统的功能可靠性和运行秩 序可控性。 现代企业预警活动模式分析 企业经营活动的环境，始终是处于经营 顺境和经营逆境两者交互发生， 互相作用的 情况下，企业的预警预控活动，就是预先警 报逆境现象的发生征兆，并对它们进行早期 控制的一种“安全”机能性的活动。 决定企 业顺境与逆境的发生、发展及两者相互转化 的要素，是“管理预警”的存在及其有效作 用。它的活动环境，是企业经营状态同企业 环境之间的矛盾关系所构成的。 管理预警的 活动，就是依照管理行为与管理周期的既定 目标与规范，对管理失误与管理波动进行监 测、识另U、诊断、评价、预控和矫正，以达 到防止逆境发生或将逆境扭转为顺境的目 的。依照上述原理，企业的预警预控活动可 表现为有规范、有计划、有阶段的程序性活 动过程，此过程如图1所示。 企业预警系统中的评价指标体系构建 进行预警管理活动的第一步即要对企 业系统的现状进行分析、评价。它是整个预 警系统开展识别、诊断、预控等活动的前提 条件。然后根据对企业现状的评价及企业自 身的特点，设计一套评价指标，预警指标是 测算企业生存风险的主要依据，为了能准确 灵敏地反映企业当前所面临的生存风险的 大小,企业应采用多项指标来预测其风险。 企业构成的过程思考 在传统的劳动分工原则下， 企业是由一 系列各种完成其职能的部门构成，而这些职 能部门又是由整个企业的各种基本组成要 素构成，这些组成要素相互作用，影响企业 各部门的基本活动，进而影响企业的整体目 标。在企业基本要素层与各个部门层之间需 要一些企业活动来联系， 这些活动是由各种 节点和流经节点之间的五大流质的不停循 环构成，因此在部门层与企业基本要素层间 有一活动过程层。所以，整个企业构成的过 程从上往下依次是：企业目标-各部门层-企 业活动过程层-企业节点和五大流质层-基 本组成要素层。 指标体系的构建思想 鉴于前述的分析，对企业的预警评价指 标体系，设立为在活动过程层中对企业不良 因素给企业带来的损失。这样它尽可能地减 少了职能指标间的重复性和相关性。我们知 道造成企业逆境的各因素之间具有内在的 联系，因而我们在预警管理指标体系的设置 上应选择尽可能少的指标来源，科学的反映 风险状况，以便能以较少的投入得到有效的 预警评价效果。综上所述，我们应从过程层 的角度对预警指标进行重新设立和归类。 但 这种基于过程的指标设立， 忽略了各个部门 的一些特征，而抽象出它们的共性即它们都 是由企业节点和五大流质或其中的几种构 成，所不同的是各节点的具体行为和约束条 件不同。因而它具有一定的普适性。 指标的选取原则 预警指标体系的选取原则应该按下述 原则进行： 根据实用化、规范化的基本要求及企业 逆境发生的成因过程特点构造三个对象模 块：约束条件因素、节点因素、流质类因素, 并建立相应的预警评价指标， 运用这不同的 模块的评价指标构成一个对企业整体状态 评价的预警评价