物业项目小区巡查签到标准制度.docx

物业项目小区巡查签到制度 物业项目小区巡查签到制度 1.0 目的 : 1.1 为了加强巡查的监督力度，督促巡查工作的完成， 特制定此制度。 2.0 适用范围： 2.1 ZZ 项目保安队、物业助理。 3.0 领班巡查签到制度 3.1 领班在带班时间内，要对所在岗位保安员的工作进 行监督、实行不定时的抽查签到。 3.2 领班在没有特殊情况时，必须在 2 小时之内对所负 责的各岗位进行一次巡查签到，并检查各岗位队员的工作情 况。 3.3 领班在巡查签到时必须是着装整齐，保持良好的精 神状态，起到全班的模范带头作用。 3.4 领班巡查巡逻岗位时 , 每次抽查一个岗位要检查所 在岗位的具体位置、以及签到时间与实际时间、报告位置是 否相附合。 3.5 领班巡查每 2 个小时至少对各巡逻区域点进行抽查 三个到五个点。 3.6 领班对在巡查中发现或巡逻人员报告公共设损坏或 其它异常情况要及时详细记录，以便下步工作跟进。 3.7 严格执行公司有关规定，对在巡查中发现巡逻人员 有违反签到规定者， 要及时纠正、 处理，并做好其思想工作。 3.8 领班巡查时使用单车进行巡查，但要遵守单车使用 管理规定，严禁使用机动车辆进行巡查。 3.9 对值班期间出现异常情况， 应立即向主管进行汇报。 4.0 巡逻岗保安员巡查签到制度 4.1 各楼层巡逻人员要按照上级规定的巡查时间和要 求，对所在楼层相关内容进行彻底巡查。 4.2 巡查时，在贴有签到表（签到点）的地方，按照到 达该项签到表时的实际时间进行签到，不得弄虚作假，严禁 提前时间或推后时间、一次多签到、少签到、漏签到等。 4.3 正常情况下，各楼层巡查时间不得与规定巡查时间 相差 10 分钟以上。签到表，签完或丢失时要及时向进行领 班汇报，要求更换新的签到表，并进行签到，不得故意撕毁 签到表。 4.4 巡查过程中，没有张贴巡查签到表的地方，也要进 行巡查。为了检验队员工作及责任心，必要时可采用由领班张贴的不定时”流动签到表”方式，对所在区域的巡逻人员的工作及责任心进行检验，奖优罚劣。 4.5 巡查内容： 4.5.1 小区内各天台、平台花园的巡查； 4.5.2 小区内各楼层公共设施、消防设施、楼层通风窗 的巡查。 4.5.3 物业助理对小区内装修户的巡查每天至少 2 次， 上、下午各一次。 4.5.4 物业助理对小区内重点关系户的巡查，不少于 2 小时的频率。 4.5.5 物业助理对小区内各住户防盗的巡查及未锁门毛 坯房的巡查。 5.0 车库保安员巡查签到制度 一、各值班队员要按照上级规定的巡查时间和要求，对 所相关范围内容进行彻底巡查。 二、每次巡查内容： 1、所在车场停车秩序的巡查； 2、所在车场车辆状况的巡查； 3、所在车场公共设施的巡查； 4、所在车场消防设施的巡查； 5、所在车场各幢楼电梯运行的巡查； 6、对停车场各共享厅玻璃门的巡查，不少于半小时的 频次，使其处于常闭状态； 7、对各停车场出入口、小区内各路口挡车栏杆的巡查， 不少于半小时的频率，使其处于封闭状态； 8、每日下午六点前对小区垃圾堆放点进行巡查，并将 垃圾堆放情况向领班汇报； 一、巡查时，在设置贴有签到表的位置进行签到，按照 到达该项签到表的地点实际时间进行签到，不得弄虚作假， 签上提前时间或推后时间、一次多签到、少签到、漏签到的 现象。 二、正常情况下，各地点的巡查时间不得与规定巡查时 间相差 5 分钟以上。 三、签到表签完或丢失、损坏时要及时向进行领班汇报 进行更换， 并进行按时签到， 不得故意前时间和后时间签上。 四、各值班员要严格按照上级领导要求数次及熟悉岗位 范围的所在位置。 五、巡查过程中，没有张贴巡查签到表的死角处，更不 断的要进行巡查到位。 六、为了加强各队员工作的积极性及责任心，张贴签到 表必须由领班指定位置，值班员不得自己张贴位置。 七、月底归档时，由领班统一交到中队张处进行审阅归 档，不得而知丢失。