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- 2020-12-08 发布于湖北
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9宫格的致命缺陷
随着获得最佳人才的压力越来越大,人力资源部同仁们正在质疑我们最喜欢的人才工具之一9宫格的真实价值。
HR要求业务部门用“9宫格”评估员工在一个轴上的绩效(低,中,高)及潜力(低,中,高),他们可以对团队的板凳深度有所了解,并且能够确定自己的顶尖人才,将其发挥到最大潜力,还能防止流入另一家公司。这是一个值得称赞的方法,但实际上却充满了问题和挫败感,以下就是HR操作9宫格的真实场景:
1、现在是“人才审查”时间,你负责确定所在地区的顶尖人才,将其贡献分享给整个团队;
2、你不敢相信它又来得如此之快,叹了口气,然后转到HR工具箱中取出9宫格;
3、你花了几周的时间与相关负责人进行会议,以浏览9个方框;
4、业务领导者对9个方框的网格感到困惑,并问诸如:什么是潜力?什么时间为节点?我怎么知道某人是否有潜力?绩效与潜力有何不同?绩效与胜任力有啥区别?......
5、这时HR会同意业务领导的建议,不要过分考虑评价因素(当你意识到无法解释清楚“绩效/潜力”标准来使他们明白时),领导者们又花时间来提出新的描述;
6、领导者似乎很难正确地进行操作,例如:试图将大多数员工放在右上角,包括马上要离职的,或者即使没有晋升机会也不会离职的人;
7、领导者问他们是否应该告知他们的人在网格中的位置,并担心那些被认为具有“绝对零潜力”的人,尤其是当你解释说他们在特定盒子中的位置意味着应该对其进
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