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“企业文化”破局金字塔组织？ 当“流程再造”与“KPI管理”鏖战不下之时，企业家们敏锐的感觉到：“管理既然是柔性的，混沌的，说不清楚的，那为什么不管理人心呢？” 20世纪80年代，企业文化研究风起云涌： 威廉·大内的《Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战》提出企业文化概念 特雷斯·E.迪尔, 阿伦·A.肯尼迪的《企业文化现代企业的精神支柱》，成为企业文化研究领域的奠基之作。 汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼《追求卓越美国最佳管理公司案例》》将管理的科学性与艺术性结合，成为美国企业文化管理的圣经！ 他们拥有一个共同的观点：强有力的文化是企业取得成功的新“金科玉律”！ 企业家们开始沸腾了，仿佛光明之路就在前方：企业文化建设，执行力建设，领导力建设…..，希望能改造员工的心智，让大家变成认同企业价值并自我约束的“钢铁战士”！ 现实情况再次跟理论界开了一个玩笑，why？ 企业文化是否有用，取决于两点： 1、了解员工需要什么 2、用一种塑造文化的方式让员工的追求与企业的追求一致！ 现实中，知易行难！ 很多企业家喜欢假设人性，秉持Y理论想象着员工的需求（注：美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈提出Y理论：一般人并不天生厌恶工作，多数人愿意对工作负责，并有相当程度的想象力和创造才能；可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，使个人和组织目标融合一致，达到提高生产率的目的。）。他们认为金钱只是员工