2021年管理学基础远程教育期末辅导.docVIP

管理学基础期末教导 《管理学基础》是现代远程教育工商管理等专业必修课，使用教材是由王绪君主编、中央广播电视大学出版社出版《管理学基础》。 本学期期末考试题型有单项选择、名词解释、计算题、简答题和叙述题（可参阅教材后面综合练习题和浙江电大网上学园相关网页）。 各章学习、考试关键教导以下： 第一章 管理和管理学 一、管理概念 “科学管理之父”泰罗说：管理就是要“确切地知道要她人干什么，并注意她们用最好措施去干。” 法约尔说：“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制。” 西蒙说：“管理就是决议”。 书上说：“管理是指管理者为有效地达成组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不停地进行协调活动。” 我们认为：管理是在一定环境下，对一个组织所拥有资源进行有效计划、组织、领导和控制，以达成一个既定组织目标。 二、管理职能 计划。计划就是对未来行为所做安排。计划是管理首要职能。 决议。决议就是针对预期目标，在一定条件约束下，从很多方案中选择一个方案，并付诸实施。决议在管理各职能中占相关键地位，它落实管理全过程。 组织。从静态意义上讲，组织是含有一定目标、根据一定标准成立、有秩序人事综合体；从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体组员职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使其含有较高效率群体。 人