银行风险预警系统体系规划咨询项目分管零售行长访谈问卷-.docxVIP

ⅩⅩ银行 风险预警系统体系规划咨询项目 访谈问卷 　 访谈对象 ⅩⅩ银行分管零售朱行长 访谈人 德勤/安硕项目组 访谈时间 访谈地点 致ⅩⅩ银行朱行长： 您好！ 首先感谢您在百忙之中，抽出时间来参加访谈。 我们是德勤/安硕的咨询顾问，正在为ⅩⅩ银行进行风险预警系统体系规划咨询项目。 基于项目开展的需要，我们需要对ⅩⅩ银行的相关现状和需求进行访谈。本次的访谈问卷请参见附件，我们已列示了基本的访谈大纲，但实际访谈问题可能会有所增减。 感谢您对本项目的大力支持和宝贵时间！ 德勤/安硕联合项目组 2014年8月 ⅩⅩ银行风险预警系统体系规划咨询项目 访谈问卷 项目背景与目标 本项目旨在结合国内外银行风险预警管理的领先实践，对ⅩⅩ银行风险预警管理现状进行全面诊断，并制定一套适用于ⅩⅩ银行的风险预警管理体系，包括管理理念、组织架构、制度流程、系统工具、专业团队以及拓展应用在内的风险预警管理体系和管理系统。 根据国外银行领先实践，信贷风险预警是从组合层面进行的风险预警，嵌入贷前、贷中、贷后的全过程管理，不仅对风险进行监控，也对风险与回报的匹配进行监控。并结合定期进行的信贷组合分析，为管理层决策的制定提供启示。 在此背景下，为了进一步提升ⅩⅩ银行风险预警能力，完善风险预警管理体系，更好的实现信贷管理和资产质量控制工作目标，ⅩⅩ银行开展了风险预警管理系统咨询项目。项目旨在建立一套包括管理理念、组织架构、制度流程、系统工具和专业团队等在内的风险预警管理体系，从而提高风险预警的有效性、准确性和及时性，充分发挥风险预警在经营管理方面的作用。 访谈目的 本次项目的主要目的是建立对公信贷信用风险预警管理体系，但考虑到零售风险作为风险预警的另一重要组成部分，项目组希望通过深入访谈，对ⅩⅩ银行风险预警管理体系现状进行全面的了解，听取您对ⅩⅩ银行零售业务风险预警管理领域的相关意见，并将相关需求体现在本次项目建设中。 访谈要点 在当前经济不景气的情况下，您希望风险管理部门如何协助您扩展业务？比如通过对未来宏观经济的预警分析，发送风险预警提示；通过对历史的客户绩效分析，为客户定位提供参考；通过信贷组合的分析，为资本配置、限额等方面提供决策依据等。 良好的风险预警管理工作要靠多部门和各级行共同来完成，请问您如何看待业务部门在风险预警管理工作的定位？ 根据您对贵行的风险预警管理现状的了解，您认为贵行在哪些方面最需要加强和改进？ 信息技术的发展，为数据整合以及信息挖掘创造了条件，基于您过往的管理经验，您建议哪些内部数据和外部数据要给予重点关注并加以利用？ 在零售业务的风险预警管理中，目前有哪些管理工作已经得到了系统支持？未来迫切需要系统提供支持的管理工作有哪些？ 预警报表体系旨在从宏观和微观层面对零售信贷业务的风险状况进行监测，掌握风险分布特征，为进一步的风险管理措施和风险管理政策的制定和调整提供信息支持。对于零售风险预警管理的报表和报告，您在内容和形式上有哪些具体要求？ 您对此次项目的期望是什么？希望达到什么样的效果？有哪些具体要求？