2020第2讲列联分析与方差分析.ppt

交叉列表分析 （案例 1 ） 例 2 ：某集团公司有 4 个分公司，对是否推行某项决策有两种 意见：赞成和反对，试分析各分公司意见是否不同？ 一公司 68 32 二公司 三公司 75 45 57 33 四公司 79 31 合计 279 141 实际值 赞成 反对 合计 100 一公司 66 34 120 90 110 四公司 73 37 420 合计 期望值 赞成 反对 合计 二公司 三公司 80 40 60 30 21 交叉列表分析 （案例） ? 计算实际卡方值 ? 比较实际卡方值和理论卡方值之间关系 ? 根据原假设做出判断 22 交叉列表分析 （案例） ( f 0 ? f e ) 实际 ? 值 ? ? ? 3 . 0319 f e 2 2 理论 ? ( 0 . 1 , 3 ) ? 6 . 251 因为实际 ? 值 ? 理论 ? ； 所以不拒绝原假设， 即认为四个公司对改革 方案的意见是一样的。 2 2 2 23 交叉列表分析 （案例 2 ） 例 3 ：欲研究不同收入群体对某种特定商品是否有相同的该 买习惯，市场调研人员调查了四个不同的收入组共 527 人， 结果如表： 实际值 经常购买 有时购买 不购买 合计 低收入 组 25 36 69 130 偏低收入 组 40 26 51 117 偏高收入 高收入 组 组 47 19 74 140 46 37 57 140 合计 158 118 251 527 期望值 24 第二节 方差分析 (analysis of variance,ANOVA) 25 方差分析 (analysis of variance, ANOVA) ? 定义： 就是通过检验个总体的均值是否相等来判断分 类型自变量对数值型因变量是否有显著影响。 注：其实质是研究分类型自变量对数值型因变量 的影响。 26 一、方差分析的步骤 方差分析的步骤 ? 建立原假设和备择假设； ? 构造统计检验量 (F 统计检验量 — ）； ? 计算统计检验量的值并进行检验； ? 计算均值 ? 计算误差平方和 ? 从原问题或调查角度阐述结论。 27 二、单因素方差分析（案例与基本概念） ? 消费者协会在零售业、旅游业、航空公司、家电制造业分别 抽取了规模大致一样的几家企业调查其投诉率，协会想知道这 几个行业之间的服务质量是否有显著差异。 行业 零售业 旅游业 航空公司 家电制造 57 66 49 40 34 53 44 68 39 29 45 56 51 31 49 21 34 40 44 51 65 77 58 28 ? 因素：所要检验的对象； ? 水平：因素的不同表现； ? 观测值：每个因子水平下 的得到的样本数据； ? 自变量（分类型） ? 因变量（数值型） 零售 业 57 66 49 旅游 业 68 39 29 45 56 51 48 单因素方差分析（误差分解） 行业 ? 组间误差：来自不同水 航空公 家电制 司 31 49 21 34 40 35 造 44 51 65 77 58 59 平的数据误差； ? 组内误差：来自水平内 部的数据误差； 投诉 次数 40 34 53 44 ? 总误差：全部数据误差 大小的平方和； 平均 数 总平 均数 49 47 29 单因素方差分析（误差分解） 总误差： 行业 零售 业 57 66 49 旅游 业 68 39 29 45 56 51 48 航空公 司 31 49 21 34 40 35 家电制 造 44 51 65 77 58 59 SST ? ?? ( x ij ? x ) i ? 1 j ? 1 k n i 2