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31 (六)人文管理阶段 在人本管理的基本要素中,文化是一项 重要要素。从这个意义上说,人本管理 也可以是人文管理。 企业文化之所以作为人本管理的文化背 景,是因为企业文化有其管理中的特殊 功能。 ? ①导向功能。 ③约束功能。 ③凝聚功能。 ④激励功能。 ⑤辐射功能。 32 四、 现代人力资源管理热点 (一)世界范围内人才争夺战 1 、二战及以后美国对世界各国人才 的 争夺。 2 、发达国家对人才的争夺。 3 、国内的人才争夺战。 1 第一讲 现代人力资源 管理理论与热点 主讲人: XXX 大学 XXXX 研究中心主任、 博士生导师 XXX 教授 2 一、人力资源管理是现代管理 中的第一管理 人力资源管理属于交叉学科,是以 劳动法学,经济学,行为学,管理 学等学科为基础的 综合性学科。 它不同于工商管理,不同于心理学, 不同于劳动经济学。是政策性、技 术性、战略性并重的领域。 是现代管理中的第一管理。 3 什么是人力资源管理 人力资源管理是现代人事管理,是对人 力资源的取得、开发、保持和利用等方 面所进行的计划、组织、指挥和控制的 活动。 它是研究组织中人与人关系的调整、人 与事的配合、以充分开发人力资源,挖 掘人的潜力,调动人的积极性,提高工 作效率,实现组织目标的理论、方法、 工具和技术。 4 现代人力资源管理的特征 现代人力资源管理的重要特征之一就是高层 管理者直接参与人力资源管理活动, 他们并不是直接从事这些活动,而是把企业 的经营发展与人力资源结合起来考虑,对制 定人力资源政策提供思想基础和价值标准。 直线经理的人力资源管理职能(双职经理) 技术与战略的直接结合 制度的理论基础与文化适应性 5 来自西方的经验 美国人力资源管理的发展阶段 6 正如比尔 ? 盖茨所言: “将我们公司最好 的 20 人拿走,微软 在世界上将变得无 足轻重。” 7 从 20% 、 70% 、 10% 引发的思考 “通用电气 (GE) 的领导者必须懂 得,他们一定要鼓舞、激励并奖 赏最好的 20 %,还要给业绩良好 的 70 %打气加油,让他们提高进 步,不仅如此, GE 的领导者还必 须下定决心,永远以人道的方式, 换掉那最后 10 %的人,并且每年 都要做。只有如此,真正的经营 才会产生,才会兴盛。” 杰克 . 韦尔奇 前通用电气董事长、首席执行官 8 联邦捷运董事局主席: Fred Smith 每一家公司都可以说企业是由人组成的, 但要想一贯地作到把人放在第一位却不 是一件容易的事情。要做到在每一次行 动中、每一次计划过程中、每一次业务 决策中都能将人放在第一位,还要求每 一位管理者和每一为雇员都具有高度的 献身精神。。。将某种哲学理念转化为 实际,就意味着我们必须找到大量的方 法来把语言变为行动。 9 丰田汽车美国分公司人力资源副总裁 我们的成功背后所依靠的是人。机器不会 有新的主意、不会解决问题,也不会抓住 机会。每一家在美国生产汽车的企业多用 的机器设备基本上都是一样的,所不同的 知识投入其中并不断思考着的人。而如何 使用和配置人在不同的公司却是大不相同 的。但无论如何,劳动力对于任何一家企 业来说都是真正有力的竞争力。 10 海尔人发展定律 先造人才,再造名牌 有高质量的员工才能有高质量的 产品 11 华为公司基本法 第二条:认真负责和管理有效的员 工是华为的最大财富。尊重知识、 尊重个性、集体奋斗和不迁就有功 的员工,是我们事业可持续成长的 内在要求。 第九条:我们强调人力资本不断增 值的目标优先于财务资本增值的目 标。 12 人力资源管理的实质 人力资源管理的实质是人的管理 是人的能力的开发与利用 人的个性的开发与利用 人的情绪的开发与利用 人的价值的开发与利用 是人性的开发与利用 13 二、人力资源基本问题 (一)人力资本与人力资源 1 、人力资源内涵 人力资源( Human Resources )是指一定 范围内的人口总体所具有劳动能力的总和, 或者说是指能够推动社会和经济发展的具 有智力和体力劳动能力的人的总称。 14 人力资源的基本要点 其一,人力包括体质、智力、知识和技能四部分。 其二,人的体能和智力,这是人力资源的基础性 内容。 其三,人力资源所具有的劳动能力存在人体之中, 是人力资本的存量,劳动时才能发挥出来。 其四,人力资
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