总裁办公室部门职能概述及各岗位职能职责说明.docVIP

总裁办公室部门职能概述 1、【计划和绩效考评管理】1) 作为综合管理中心下辖职能部门，帮助总裁及综合管理中心组织制订总企业战略计划、总企业及各子企业年度经营目标，督导总企业各部门年度、月度工作计划和具体行动方法，以确保总企业战略目标得到有效分解。2) 监督检验企业总部各中心及子企业年度、季度、月度工作计划和具体行动方法实施情况，负责督导跟进未完成关键工作计划。 参与建立总企业各职能中心 绩效考评指标和目标体系，督促跟各职能中心、各子企业主导建立本中心（各子企业）内部各岗位绩效考评和目标体系；统筹对总企业各职能中心、各子企业及关键责任人进行月度、年度业绩指标考评和岗位价值考评，为综合管理中心人力资源管理部门进行薪酬管理体系和绩效管理体系设计提供依据。 【说明：总裁办主导绩效考评“责任人”对象，标准上定为“二级经理”及以上人员，三级经理及以下人员绩效考评由各职能中心责任人负责，需于次月5号前将本部门内部考评人员《部门职员月度绩效考评表》上交总裁办，由总裁办审核评定后移交人力资源管理部进行薪资管理考评落实】 2、【管理体系建设】4) 依据总企业发展战略和具体要求，帮助综合管理中心人力资源管理部优化部门岗位设置及职责分工，完善本部门《部门职能说明书》、《岗位职责说明书》及企业SOP管理步骤实施，以确保各岗位分工明确、权责清楚、各项工作有序开展。 5) 帮助综合管理中心行政管理部门，归口管理总企业及各子企业步骤制度体系建立、维护及运行监控，负责制订步骤制度体系整体计划，督导责任部门建立、优化、推行多种步骤和制度，确保步骤制度合规性、适宜性、有效性。 6) 组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关步骤和制度，以确保各项归口管理工作顺利开展，并不停提升其运作效率。 3、【团体管理】7) 帮助综合管理中心人力资源管理部对本部门职员进行面试、试用评价，以做到人岗匹配。 8) 经过实施力工具、培训、绩效管理、企业文化活动等方法，增强团体实施力和凝聚力，不停提升职员满意度，连续提升个人绩效和部门绩效。 4、【品牌管理】9) 帮助综合管理中心总经理管理 企业品牌战略定位，组织搭建品牌架构及 品牌传输等管理工作。10) 负责建立品牌管理档案。 11) 统筹安排企业商标注册工作，组织具体实施计划。 5、【公共关系管理】12)帮助综合管理中心总经理，依据企业经营管理需要，帮助总企业各职能中心及子企业有序开展政府行政主管部门公共关系，帮助总裁开展各项公共关系活动、公共关系维护等。 13) 负责企业内部公共活动资料立案、存档工作。 14) 组织建立、完善公共危机管理机制，开展日常危机信息搜集和危机预警、防范方面工作，立即应对并妥善处理企业面临各类公共危机事件，切实维护企业品牌社会声誉和良好形象。 6、【文控管理】15) 制订总企业受控文件及统计分级管理制度，按步骤及权限对受控文件进行格式审核，确保发行文件符合文件控制要求。 16) 监督实施总企业及各子企业受控文件登记、分发、回收、废止、销毁、统一管理、统计和借阅等工作（确保总企业及各子企业相关受控文件为最新版本）。 7、【档案管理】17) 负责管理总企业文控档案、协议档案、经营档案、制度和步骤档案、总裁所参与外部活动档案、总裁办收发文件等，包含纸质、电子、影像资料。 18) 负责建立档案管理要求，按类别整理归档、建立档案 台帐及编号，做好档案利用手续，保障档案管理有序开展。 19) 负责监管各子企业档案管理工作，确保各类存档资料存档安全、完整和保密。 20) 组织开展总企业企业荣誉申报，负责年度企业荣誉更新及跟进，建立企业荣誉管理 台帐，档案分类保管。 21) 统筹各子企业各类荣誉立案工作，按月度报表形式搜集各企业各类荣誉。 8、【会议管理】22) 负责全总企业会议体系计划，明确总企业及子企业需要定时举行多种例行会议及规范要求，以充足提升会议效率。 23) 组织安排总裁召集例行办公会议，准备会议资料，组织编写 会议纪要及决议，并跟进、反馈会议决议实施情况，确保会议精神得到落实落实。24) 牵头组织企业各项重大仪式、活动，使其能顺利开展，达成活动目标。 9、【文秘服务】25) 帮助综合管理中心总经理负责总企业总裁讲稿、汇报等文件起草工作，做到行文规范、符合要求。26) 帮助帮助综合管理中心总经理，配合综合管理中心其它职能部门协调处理日常工作，传达、组织实施总裁各项指示，并按要求做好督查和反馈工作。 27) 负责总裁办相关文件、资料收发、传阅，沟通内外联络、确保上情下达、下情上报。 28) 帮助帮助帮助综合管理中心总经理开展总裁关键行程安排并协调