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[ 如何做好新新形势下的办公室工作	]	办公
室工作面临的新形势
如何做好新形势下的办公室工作	在一个单位,办公室是
个十分重要岗位, 也是个富有挑战性的岗位, 下面我以一位老办公室
工作者的身份, 结合自己的工作经历和当前办公室工作实际,	就如何
做好办公室工作,当好办公室主任,谈几点体会,与大家共同研究探
讨。
一、办公室的职责、作用和特点	办公室是党委、政府和单位的
左右手,是直接为领导和机关服务的办事机构。第一,办公室是机关
综合工作的“龙头” 。作为领导决策的助手和机关日常工作运转的枢
纽,办公室所承担的各项工作任务,都是涉及全局的工作。第二,办
公室是机关高效运转的“纽带” 。办公室起着上情下达,下情上报,
联系左右,沟通内外的作用。第三,办公室是机关工作的重要 “窗口”。
办公室在很大程度上代表着机关的形象,	反映着机关的工作作风、 工
作效率和干部的精神风貌,关系着机关在干部群众中的威信。第四,办公室是掌管党和国家机密的“要地” 。党和国家的涉密文件、涉密事项,都是通过办公室来运转、办理和保管。
近年来,我县各级各部门办公室参与政务、管理事务、搞好服务的能力和水平有了明显提高。但是,随着经济社会的发展,办公室工
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作的内容和性质也发生了很大的变化。 主要表现在:一是承担的任务越来越重。办公室不仅承担着大量的文稿起草、 综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务,而且一些临时性的、牵总性
的、没有专门部门管理的工作也大都由办公室承担, 因此办公室工作的责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于各级党委、政府和各部门领导同志的实践经验丰富,接触基层多,信息来源广,工作水平高,对办公室工作提出了更高的标准,更严的要求。三是突发性事件越来越多。当前正处于社会的转型期,各种矛盾纠纷,群体性事件不断增多,各种自然灾害时常发生,这些都需要办公室参与处置。四是工作领域越来越宽。 现在办公室承担的任务、 协调的范围已经覆盖社会各个领域。
二、如何提高办公室工作的质量和水平 (一)强化“三种意识”学习意识。只有善于学习,不断更新知识,充实自己,才能适应形势
发展的需要,提高对党的路线、方针、政策和县委、政府重大决策的
理解,对重大事情的判断,更好地落实党委、政府的工作意图。余书
记在县委十二届二次全会上要求全体党员干部要做到学以立德、	学以
明志,学以增才、 学以致用。作为办公室工作人员更应不断加强政治
理论学习,提高政治觉悟和政策水平;
不断加强前沿知识学习,提高超前思维和参谋能力;不断加强法治常识学习,提高依法行政和管理水平;
不断加强业务学习, 提高办文办会办事能力。 在平时的工作和生活中要少一些应酬,多一些读书,少一些闲聊,多一些思考,始终做到观
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念不落后,工作不落伍,努力成为文稿创作的写手, 综合协调的能手,搞好服务的多面手。
责任意识。办公室工作突击性强、事务性多,经常加班加点,甚至通宵达旦,但办公室人员往往是幕后英雄,无名无利,很辛苦、很清苦、很艰苦,没有强烈的责任意识和奉献精神就干不好办公室工作。办公室的任何一项工作、 任何一个环节出了纰漏都可能造成严重的后果,大到党委、政府决策部署和重要工作的落实,小到一篇文稿、一
条信息、一个电话、一份电报,甚至会议室座次谁牌摆放、 话筒音量,一旦出现失误都会造成不可挽回的影响和损失。 因此,从事办公室工作的同志只有树立强烈的责任心、 责任感和责任意识,做到严而又严、细而又细、慎之又慎,决不能麻痹大意、掉以轻心,力争少出错、零
失误。在日常工作中要做到“五个一” :即说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、接待好每一位同志、干好每一天工作,做到“六个不让”:即不让领导交办的工作在自己手中延误、不让办理的文件在自己手中积压、 不让各种差错在自己身上发生、 不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷遇、 不让办公室的形象在自己这里受到损害、不让领导为自己的言行操心。
大局意识。胸中无大局,不能成大事,更不足以谋一域。办公室人员要时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局,站在大局的高度,把注意力集中在牵动全局、情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上,做到对上情心中有数,对下情了如指掌,做到想领导之所想,谋领导之所虑。围绕社会稳定、经济发展这个大局搞好信息调研、协调
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联系、督查落实。 围绕维护领导班子团结大局,做到不说不利于领导
班子团结的话,不做有损领导形象的事。 要促进人与人、股室与股室、单位与单位之间的团结,充分发挥各方面的积极性、能动性,形成抓工作、干事业的强大合力。
(二)提高“三办能力” 办文能力。文稿起草要精益求精。文稿起草中,要重视材料和语言的积累,重视文章的结构,重视材料与
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