中国联通工作计划的生长情况.pptVIP

第十一章 审计技巧 拥有庞大的管理资料库 长宁县分公司半年工作总结及计划 目录 市场发展情况及计划 客户服务工作计划 网络维护及建设工作情况 上半年工作回顾 上半年工作回顾 2006.1 长宁县分公司按照公司部署，开始了今冬明春促销活动， 整个今冬明春活动期间累计销售GSM号卡* 张，无线农话 *台，CDMA一机一卡终端* 台 2006.1.17 为了更好地体现员工工作情况并对其实行有效管理，长宁县 重新制定各岗位职责和考核办法，并结合考核办法加强了 对员工的管理 2006.3.14 为了提高渠道质量，规发渠道操作，长宁分公司对渠道进行清理，先后清除不合格专营店6家，并在清理期间完成 对渠道相关资质的审查。 2006.3.16 二季度渠道促销活动开始，长宁县公司通过员工和代理商共同努力下，在二季度促销活动期间累计销售GSM号卡****张，圆满完成公司任务 上半年工作回顾 2006.3.17 长宁县一季度代理商工作会议在太白山庄召开，会议对一 季度县公司经营情况以及各代理商一季度任务完成情况 进行了通报，并对各单项销售排前3名的代理商进行了奖励。 2006.5.1 为了配合5.1促销的活动，长宁县分公司开展了“重点乡镇 促销工作”，活动期间各片区经理分别对6个重点乡镇，9 家代理商开展了“驻店促销活动”，协助代理商开展销售！ 2006.4.25 长宁三江湖、井江、大湾基站顺利开通，目前三江湖基站月收入已达2万元 目录 市场发展情况及计划 客户服务工作计划 网络维护及建设工作情况 上半年工作回顾 长宁分公司2006年1～6月新用户发展情况 长宁县分公司2006年1～6累计发展GSM用户***户，对比05年905户同期增长***具体情况如下图： 市场发展情况及计划 1～6月GSM用户发展对比 从上图可以看出06年我县新用户发展远远大于05年 CDMA用户主要为CDMA一机一卡，从数据可以看出今年我县分公司销量远低于 去年，主要原因和CDMA终端缺乏以及代理商资金实力不足有很大关系，6月 3日县公司加强了对代理商定购CDMA终端的考核后，累计进货**台CDMA手机 1～6月CDMA用户发展对比 1～6月发展用户在网情况 累计发展用户***户 市场发展情况及计划 离网用户分析 附件《长宁分公司2～4月用户流失原因分析》 1～6月发展用户在网情况 GSM基站收入对比05年同期 对比05年同期基站收入累计增长***** CDMA基站收入对比05年同期 CDMA基站收入对比05年同期累计增长45853.02，增长7.8％ 长宁分公司2006年渠道建设情况 代理渠道作为进入陌生市场的“入场券”、作为“销售经理”、作为商业合作伙伴，在公司的发展中起着至关重要的作用，从2006年开始，我县分公司一直把渠道建设（特别是薄弱渠道）作为拓展长宁市场的首要目标，制定了渠道发展计划以及完善的《渠道考核细则》，截至2006年7月共计建设合作营业厅*家，专营店*家，清退不合格专营店6家（05年同期比较为合作营业厅*家，专营店*家） 市场发展情况及计划 渠道：通过制定渠道发展计划、大力拓展一类市场，目前长宁21一个乡镇全部拥有我联通渠道，为用户发展打下了坚实基础，但却存在渠道发展不均衡、代理商实力不够、素质低下等普遍现象。 基站收入：由于受到高离网率以及资费等原因限制，基站收入一直止步不前，且有下降。 用户发展：通过广开渠道、重点扶持大代理商等一系列行动，使得我公司今年的用户发展较去年有明显提高，但是用户离网率却居高不下，且胜于去年。如何降低用户离网率成为目前急需解决的问题！ 总结、问题 市场发展情况及计划 长宁下场周洪江服务站从公司推行服务站开始已经代理联通业务3年，在正式成为联通合作营业厅前月销量10张号卡左右，2006年1月与我公司签订《合作营业厅协议》后，经过片区人员的积极培训、协助，目前已经成为月销售量50张的1级代理商，代理酬金也从2005年的200元猛增到2600元，大大的增强了代理商的信心，同时也为公司开拓新市场作出了贡献。 渠道拓展案例一 市场发展情况及计划 三江湖国际度假村是为了迎接旅发会而新建的集娱乐、会议、休闲的多功能度假酒店，从其破土动工开始，我公司就积极配合当地代理商在工地附近设立业务代办点，同时对工地进行了多次的业务宣传，经过三个月的不懈努力，目前三江湖工地约有我联通用户***户，日均基站话务量***元，月收入***万于元 渠道拓展案例二 市场发展情况及计划 硐砥城建合作营业厅由于代理商素质低下，不思业务发展，并且经常违反公司相关制度，月销量不超过5张，联通业务在当地几乎每人使用。根据实际情况，我县分公司对其进行了清理，新签订代理商，并在网络部的大力支持下新建了基站一座，坚持不懈的对其进行业务指导，短短