当客户说贵时,你该怎么办.docxVIP

当客户说“贵”时，你该怎么办 在 售 中，我 往往会遇到以下的几种情境： 1、你 的 品价格太 了 ; 2、今天不 ， 些天再 ; 3、我再 ，看看再 ; 4、 太多了，你多少 能 吧 ; 6、价格已 到底限了，但客 在拼命 价 ; 遇到 些情况， 我 又 怎 去 呢通 期的收集与整理， 售同仁，特 是 店 售同仁提供了如下， 关于六种情境的 理方案。 包括 理的方法、 断、 售策略、 模版等等。分析很透 ，希望能帮到各位 售界的朋友： 一、 售情境 1：你的价格太 了 ： 1 、价格好商量 ?? 2 、 不起 , 我 是品牌 , 不 价 断 : 客 西 都会想要便宜点， 是客 的一个正常的消 心理，并不是决定他 不 的主要 。 售人 在接待客 的 候，会面 客 成百上千的 ，但 些 分 后其 只有两种 ：真 和假 。我 的很多 售人 并不知道客 的 中大多数都是假 。客 “ 能不能便宜点 ” 就是一个典型的假 ， “ 能不能便宜点 ” 只是所有消 者的一个 用 ，作 一个老 的 售人 根本没有必要就 “ 能不能便宜点 ” 开始 价 价，而是 在客 关心价格的 候引 他关注价 。本案中的第一种回答是一种不 自 的消极 售行 ; 第二种回答 是一 情愿， 迫消 者意愿的武断行 ， 消 者很 接