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入伙装修管理文件目录
1、入伙通知书
2、入伙须知(入伙手续及装修手续及其费用)
3、客户手册(大楼详情、管理者与使用者、物业服务、物业规约、其他资源)
4、物业管理服务协议
5、装修手册(装修流程、装修单位、装修申请、装修审批、装修人员及物料出入、装修证照办理及费用处理、装修资源适用时间、水、电、电梯、通道、车位、夜间施工、动火作业、装修施工规范、装修注意事项、防火责任协议、违规处理、垃圾清运、装修验收、装修整改等)。
6、入伙期管理手册(管理岗位与职责、管理流程规范、区域责任与关键考核指标、装修管理责任、收费管理办法、应急事项处理、值班主任责任制、服务质量考核办法)
7、客户部营运手册
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