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大连公司-最佳营销创新奖参选案例-万科给利-简介案例的背景大连公司从2014年初便开始积极探索移动互联网时代下的变革求新,从年初大连万科三好住宅微信公众账号的探求摸索、初具规模,到现在城等新项目前期的移动互联推广都诉说着大连万科营销人求新求变的努力,进入10月首款万科福利平台——给利APP的诞生更是将连万营销创新工作推上了一个新的高度,这一款基于SNS社交传播的app,旨在整合各项目资源、规范营销流程、建立万科自有客户渠道等功能的打造,以更加独特的客户使用体验,实现客户的自发性传播。老带新万客会微信 微博 论坛功利·非平台化体系化而笨拙·工具落后利益点不够清晰·离散度高平台信噪比低案例的缘由在市场上充斥着的各种营销创新软件,更多是经纪人思维,经纪人平台,而真正基于SNS传播的软件少之又少,同时目前的客户渠道被代理公司、二三级市场所垄断,万科也需要打造自有客户渠道。案例试图解决的问题通过给利软件的应用,将业主、准业主、普通客户及其身边亲友纳入万科自有给利平台,集中释放购房优惠、福利等信息,并且将获取资格与用户传播力相 挂钩,实现真正的客户自发性传播体系,构建大连万科重要的类自媒体渠道。给利UI首页登陆注册万惠券兑换万惠券商城万惠券兑换万金币界面发红包要红包“我的”界面使用逻辑马小腾要买房上午10:10收到马小云邀请微信自动获得1212万金币下载【给利】分享万金币获得一张大米券好友张小龙获得足够万金币兑换优惠券成为万科业主对万科可能感兴趣使用给利优惠获得大米一袋并到访售楼处成为万科业主管理工具整合各个案场资源,导入给利平台,形成“万惠券”,未来礼品的发放,活动的参与都要经过给利的预订和使用,从而可以监控各个案场的采购、发放以及活动的效果,并生成评估依据,是有效的管理工具。SNS的使用属性万金币成为虚拟的给利流通货币,通过推荐好友安装并索取万金币可不断增加账户的“货币”数量,从而换购对应面值的万惠券。万惠券包括了购房优惠金、礼品、活动门票等,以类电商的模式持续运作,而获得万金币的方式也不断刺激客户增加传播量。“类天猫”市场万科300项目万科集团量身定制契合地区、项目的优惠活动全国统一特定节日优惠活动用户将体验到更加丰富多彩的万科生活!自媒体渠道除了客户能够享受到各种权益外,给利在未来更加会成为万科与客户沟通的渠道,在传统媒体不断衰弱,新媒体信息碎片化的时代,拥有一条自有渠道是信息能否准确到达客户的关键所在,而给利正是实现这功能的利器。
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