01决策理论与方法概述.pptVIP

1.4 决策分析的基本要素 ? 1 、 决策者 ? 2 、决策目标 ? 3 、决策方案 ? 4 、自然状态 ? 5 、决策结果 ? 6 、决策准则 决策分析的基本要素 ? 决策理论家萨凡奇（ Sovage ）曾举了一个做鸡蛋 煎饼的无数据决策的例子来说明决策的内容过程。 1.4 决策分析的基本要素 ? 决策者： 决策主体，可以是个体业可以是群体。决策 者受社会、政治、经济、文化、心理等因素的影响。 ? 决策目标： 可以是单个目标，也可以是多个目标。 ? 决策方案： 有明确方案和不明确方案两种。前者是指 有有限个明确的方案。后者一般只是对产生方案可能的 约束条件加以描述而方案本身可能是无限个，要找出合 理或最优的方案可借助运筹学的线性规划等方法。 1.1 决策分析的概念及其基本要素 决策分析的基本要素 ? 自然状态： 决策者无法控制但可以预见的决策环境客 观存在的各种状态。自然状态可能是确定的，也可能是 不确定，其中不确定的又分为离散和连续两种情况。 ? 决策结果： 各种决策方案在不同自然状态下所出现的 结果。 ? 决策准则： 评价方案是否达到决策目标的价值标准， 即选择方案的依据，与决策者的价值取向或偏好有关。 1.5 决策分析的分类 ? 1 、 个人决策和组织决策（目的或动机） ? 2 、战略决策、管理决策和业务决策 （问题性质） ? 3 、程序化决策和非程序化决策 （重复性 规范性） ? 4 、确定型决策和非确定型决策 （自然状态） ? 5 、单项决策和序贯决策 （连续性） ? 6 、单目标决策和多目标决策（目标数量） ? 7 、定性决策和定量决策 （量化程度） 个人决策和组织决策 ? 根据决策者具有个人身份和组织身份这样两种身份 ，将决策分为个人决策和组织决策。 ? 个人决策是决策者为满足其个人的目的或动机而以 个人的目的或动机而以个人身份作出的决策。如个人职 业选择、生活方式的选择等都是个人决策问题。 ? 组织决策是与某个组织或群体的目标直接相关的决 策，它与个人的目的没有直接关系。 1.5 决策分析的分类及基本原则 1.5 决策分析的分类 战略决策、管理决策和业务决策 ? 根据所要解决的问题性质，决策分为战略决策、管 理决策和业务决策。 （安东尼模式） ? 战略决策是指组织机构为了自身与变化的环境适应和 谋求发展的决策。这种决策是为了解决全局性、长远性 和根本性的问题。 ? 管理决策是为了实现既定战略而进行的计划、组织、 指挥与控制的决策 ? 业务决策亦称战术决策，是具体业务部门为了提高工 作质量及日常业务效率而进行的决策。 1.5 决策分析的分类 1.5 决策分析的分类及基本原则 程序化决策和非程序化决策 ? 根据问题出现的重复性及决策程序的规范性划分（西 蒙模式） ? 程序化决策 ( 也称为结构化决策）：是指那些常规的 反复出现的决策，这类决策一般都有明确的决策目标和 决策准则，而且可以按一定的程序进行，无论是领导者 或办事员都可按此程序加以解决。这类决策在中层和基 层居多。 ? 非程序化决策 ( 也称非结构化决策）：是指不经常出 现的、复杂的、特殊的决策。 1.5 决策分析的分类 1.5 决策分析的分类及基本原则 确定型决策和非确定性决策 ? 根据决策问题所处的自然状态不同来划分。 ? 确定型决策：存在一种自然状态的决策。 ? 非确定型决策：存在两个或两个以上可能状态而哪种 状态发生又不确定的决策。分为三类： ? 竞争型决策 ? 风险型决策 ? 不确定型决策 1.5 决策分析的分类 1.5 决策分析的分类及基本原则 单项决策和序贯决策： ? 根据决策过程是否连续来划分。 ? 单项决策（静态决策）：解决的是某个时点或某段时 间的决策。 ? 序贯决策（动态决策）：一系列在时间上有先后顺序 的决策，这些决策相互关联，前一个决策直接影响后一 项决策。 1.5 决策分析的分类 1.5 决策分析的分类及基本原则 单目标决策和多目标决策： ? 按决策所要求达到的目标的数量，可以将决策 划分为单目标决策和多目标决策。 定性决策和定量决策： ? 按决策问题的量化程度，可以将决策分为定性 决策和定量决策。 1.5 决策分析的分类 1.5 决策分析的分类及基本原则 单目标决策和多目标决策： ? 按决策所要求达到的目标的数量，可以将决策 划分为单目标决策和多目标决策。 定性决策和定量决策： ? 按决策问题的量化程度，可以将决策分为定性 决策和定量决策。 1.5.1 决策分析的分类 1.2 决策分析的分类及基本原则 ? 信息准确安全原则： 及时掌握住却可靠的信息 ? 效益原则： 决策所取得的效益和决策过程本身 的效益 ? 系统原则： 局部与整体，当前和长远利益 ? 科学原则： 运