PChme的目前网路经营模式分析BqAlBDBC-BEAAGAA-BCATBDBCABDBFAi.doc

PChome的目前網路經營模式分析 與未來經營策略的建議 日資二乙（第三組） A9328016陳怡廷 A9328024蔡閎 A9328066黃奇隆 A9328080杜時雨 A9328090林俊杰 一、網路經營（商業）（獲利）模式可分成哪幾大類？ 1.網路廣告 根據資策會市場情報中心的資料，2001年台灣廣告網路市場呈現負成長，廣告的獲利模式可以說是大部分網站的主要獲利途徑，若是希望網路廣告獲利高，當然就是要網站瀏覽人說多，貼廣告的人當然都希望貼在高流量的網站，所以網站需要有特別的內容，用創意和獨特的話題性來吸引人來瀏覽。 什麼樣的網站內容會讓你有想要瀏覽的意願，根據不同性質的網站，不同的階層瀏覽者廣告類別也不同。像是遊戲的網站可能瀏覽的階層是在年齡層中低的部分，所放上的廣告也應該是這種年齡層會有興趣的廣告才有效果。 例如奇摩的入口網站就擁有家族，拍賣這些較為獨特的服務可以利用差異性來吸引客人，理所當然瀏覽的人次也會較多。可以帶來龐大的網路廣告收入。 例如無名小站是年輕人喜愛的網站，可以免費申請相簿寫網誌，龐大的瀏覽人數，也帶給他龐大的網路廣告收入。 例如無名網站放上流行數位像機的廣告，是相當有效果的。 2.靠內容收費 如果內容本身對企業或個人具有特殊價值，也有機會收到錢。前提是要做到精準的客制化，對於客人的所需做到第一時間最新資訊最完整提供的服務，網站才可能用這樣的內容向客戶收取費用。 軟體下載，撥放軟體是一般大眾最常使用到的，收費的撥放軟體很多，但是現在常常有許多免費的途徑，使得很多這樣的網站失去利潤。 色情網站明明是不良的網站，但是市場實在是廣大，色情網站的獲利之高，我們實在很難想像，不只是靠內容收費，還同時賺取廣告的收入。 有些是以會員制無線下載有些是以次計費，不管是哪種方式，姑且也不論道德層面，這類的網賺內容的確是賺取高利潤。 例如國外使用者付費的音樂網站，下載音樂本身具有價值，消費者願意花錢下載音樂。 例如未來趨勢，付費看影片。 3.網路購物 這是藉由銷售產品獲取收入的一種途徑。但是如果銷售的東西沒有差異化，想要賺錢很不容易；大部份B2C企業之所以失敗，就是因為沒有差異化。所謂差異化，是要成功說服別人為什麼要來你這邊買，是因為你是唯一的代理商 , 或是因為你最便宜，只要你能夠成功的吸引到客人，那肯定是做到了差異化，差異化再網路上的差別比實體商店要來的更明顯許多。 網路商店的另一種類似的型式，在拍賣網站建立起自己的口碑，完全是同樣的性質，在奇摩尚未收取費用之前，這些人不只是不需要花費成本，更是利用網路替自己打廣告，需要這類商品的人自己會搜尋，並發現他們又便宜又是全新的商品，創意更是容易傳達到消費者身上，的確是一種新興的了不起的網路購物途徑。 例如網路商店你所賣的商品除非是獨一無二，例如依照個人訂做的公仔娃娃。 又例如你的商品不是獨一無二，但是價格公道，加上完整的售後服務，那也算是做到成功的差異化。 例如在購物網站上增設許多免費資源也可能增加客人。 4.撥接或連網服務 需要的資本高，相對的，可能可以投入的人也是相當相當的少，速度和品質會是決勝負關鍵，一般的投資者恐怕很難在這方面有所接觸 這個領域初期的投資相當大，如果不能達到規模經濟的客戶量，虧損是可以預期的。尤其在競爭壓力下，加上市場成長相當有限，除非能提供其他更吸引客戶的加值服務，要成功恐怕有相當大的挑戰。 例如台灣固網。 例如Hinet連網服務。 二、各類網路經營（商業）（獲利）模式的優缺點 1.網路廣告 優點： 費用低：與傳統媒體比較，網路廣告的費用較低，可節省廣告預算。 時效高：網路廣告的製作時間短，且可24小時刊登，無時間的限制。 彈性大：無版面及時間的限制，能夠提供更完整的訊息給客戶。 互動性強：可搭配一些小遊戲或是問卷等，提高網友的參與度，加強廣告效果。 主動傳播：如果廣告本身設計十分有創意，可能會吸引網友轉寄，增強廣告的效果。 易於評估廣告成效：網路廣告有很詳細的報表，可以評估廣告的效果。 缺點： 無法確保訊息傳達：網路廣告不像電視或是廣播等，除非你轉台不看或不聽，要不然就一定必須看廣告。網路廣告大部分必須是消費者有興趣才會主動點選，因此網路廣告的效益還有待評估。 可能會引起反感：有些網站會透過一些語法，在進入該網站時，強迫彈出廣告。如此雖可讓廣告提高曝光率，但也可能會讓使用者產生反感。 2.靠內容收費 優點： 較易提供客製化服務：網站可記錄消費者的消費習慣，自動提供消費者感興趣的訊息。 價格便宜：販售音樂或是軟體的網站，消費者在該網站購買，透過下載的方式取得產品，價格通常比在一般實體通路購買的實體商品便宜。 缺點： 競爭者過多：因為進入門檻較低，導致競爭者過多的現象。 獲利困難：盜版問題嚴重，也是付費網站難以賺錢的原因之一。 3.網路購物 優點：