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- 2020-12-27 发布于江苏
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第八章 项目人力资源管理;内容;一、人力资源相关理论;1、人力资源的重要性
人力资源是企业最重要的资产
人力供给不足和人力结构不良制约的IT的发展
人力成本是IT项目成本的重要方面
“拥有人就拥有一切”;2、权力理论
权力的定义
影响他人的能力
或 让员工做不得不做的事的潜在影响力
权力的来源
正式权力
职位赋予
奖励权力
惩罚权力
很有力,但会对团队气氛造成破坏
专家权力
由于具有专门知识或者技能而拥有较高的声望
个人魅力;2、权力理论(续)
请根据自己所处组织的实际情况,讨论项目经理在项目中如何最佳的运用上述不同的权力?
;3、冲突理论
冲突来源
进度计划、项目优先级、资源、技术意见、执行情况的权衡、行政程序上的冲突、成本、个性
冲突的正面作用
有限冲突对项目是有利的
不打不相识;3、 冲突理论(续)
解决冲突的五种方法
解决问题:是最好的方法
妥协:双方各让一步,第二好方法
调和:强调共性,弱化分歧
撤退:一方撤出
强制:利用权力解决问题,一方得利,一方失败 ;3、冲突理论(续);4、激励理论
马斯洛的需求层次理论
海兹伯格的激励理论
迈克格勒格尔的X-理论和Y-理论;?马斯洛的需求层次理论;?海兹伯格的激励理论;?迈克格勒格尔X理论; 迈克格勒格尔Y理论;5、领导理论
四分图理论
领导的生命周期理论;四分图理论
又称“俄亥俄理论”,由俄亥俄
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