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员工与员工沟通技巧 员工与员工沟通技巧 1 增强自身的期望值 与每一位员工交谈，领导者都应该使用简单而直接的话语交流，来阐述企业的发展动向和对其的工作期望。克里斯丁洛策表示，有效的沟通的关键是简易和信息的重复。仅仅一次的沟通是不会让员工们完全理解的，他们需要定期的进行有效的、重复性的沟通，以达增强和巩固的效果。 例如，领导者可以通过月度签到的方式，或者以开会的形式召集员工进行阐述与说明。当领导者执行这些方式的时候，毫无疑问地将加强员工们的思想，并且他们将清晰地明白该如何完成你对他们布置的任务。反复的强调将充当着提醒者的角色，有助于属下清楚明了你对他们期望。 员工与员工沟通技巧 2 给予员工明确的企业发展方向和具体的执行目标 在一个不断变化的企业生存环境中，领导者清晰的与员工们进行沟通，将会毋庸置疑地确保员工们了解企业的战略目标，在领军人 的领导之下，想要实现什么样的目标 ; 怎么样的计划去实现目标 ; 为达到这一目标，大家该如何去做。克里斯丁洛策认为，“大多数企 业的失败来源于在这三个问题的缺失和不明确。” 员工与员工沟通技巧 3 工作环境同样对实现企业目标有积极作 用 如果预期的目标和企业环境格格不入，即使员工们十分努力，也是无法完成的。员工能够有效的贯彻企业目标和期望，得力于公司的奖励机制，以及企业良好的结构和流程。例如，如果领导者希望他们的员工能够与企业一起承担风险，那么需要领导者建立良好的工作流程和计划，并且考虑到失败和冒险的风险等等因素。 员工与员工沟通技巧 4 把员工的个人利益和企业目标相结合 每一位企业员工都有自己思想和需求，试着了解每一位员工的个人喜好，无疑将帮助他们能够理解你和对他们的期望，并且激发他 们的工作斗志。克里斯丁洛策表示，“员工们的选择是什么 ?什么才能使他们更具能量 ?他们正面对着怎样的挑战 ?只有通过真正的了解，领导者才能采取更加有效的方式激发员工的潜质，更正他们的行为 举止。”作为一位优秀的领导者，应该花大量时间与每一位员工建立情感上的联系。 时刻地把他们碰到的困难和疑惑记在心上，并且要看到他们的努力。只有在你的帮助之下，才能够激励他们喜爱所从事这份工作，并且努力的帮助你达到企业的目标，并且把企业战略与员工自身的职业目标相结合。