原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
LSH-6-09 房费减免管理规定 发布/实施：2006年5月16日
房费减免管理规定
为更好地为客人服务，提高工作效率，特制定本规定：
前台服务人员
1、当旅客从登记入住到办理退房的时间（12点后加收半日房费、18点后加收一日房费、3点前加收一日房费）不超过30分钟时，其房费等可减免，收费为零。
2、客人退房时不超过结账时间（12：00，18：00，）30分钟时，其房费可减免半日或一日房费。
3、当日住店、当日离店且不超过6小时的可按全价的一半计算（入住时间不包括晚上时间，当日来店、当日离店是指3点后来店、晚23点59分前离店）。
4、凌晨3点前来店办理入住按前一天来店计算即加收一日房费。
5、客人拒付消费10元以内的可减免。
二、主管经理
1、当旅客从登记入住到办理退房的时间（12点后加收半日房费、18点后加收一日房费、3点前加收一日房费）超过30分钟不超过2小时时，视情况其房费等可减免，收费为零。
2、客人退房时超过结账时间（12：00，18：00，）30分钟不超过2小时时，其房费可减免半日或一日房费。
3、客人拒付消费50元以内的可减免。
三、记录
LSH-06-0
文档评论（0）