大数据精准营销项目 项目实训.docx

大数据精准营销项目 PAGE 2 目录 1 项目背景与目标 1.1 项目背景 1.2 项目目标 2 客户数据预处理与客户交易行为分析 2.1 数据集介绍 2.2 数据预处理 2.3 客户交易行为分析 3 客户标签体系构建 3.1 客户标签体系介绍 3.2 事实类标签构建 3.3 规则类标签构建 3.4 预测类标签构建 3.5 ?本类标签构建 3.6 典型客户画像分析 4 精准营销应用 4.1 商品兴趣排行榜的构建 4.2 目标客户的筛选 5 项目总结与心得体会 5.1 项目总结 5.2 项目心得 项目背景与目标 1.1项目背景： 大数据时代下，数据营销开始逐渐走 红。大数据营销，其本质上区别于传统营销，是一种利用数据实现精准化投放的科学化的营销方法。企业如何驾驭数据，利用数据驱动营销、支持决策，是形成差异化竞争优势的关键所在。如何通过对数据的采集、处理、分析，洞察用户需求，精准找到目标用户群并提供相应的方案，更是企业营销乃至差异化竞争中的重中之重。 1.2项目目标： 通过对海量交易流水数据的深度分析和挖掘，构建全方位的客户标签体系。基于客户标签体系，从基本信息、消费能力、行为习惯等多个维度对客户进行精准画像。计算客户商品兴趣度排行榜，支持精准目标客户筛选。 客户数据预处理与客户交易行为分析 2.1数据集介绍：用到的数据集 data.csv：用户消