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企业文化的内涵及对公司发展的作用   摘要：企业文化, 抑或是企业的核心价值观, 是一种有意识的管理活动, 是企 业为获取成功而对其行为做出的价值取向。本文将深入探讨不同环境下的企业文化能在多 大程度上影响企业, 并以安然公司成败与 IBM 公司发展为例详述其对企业立足发展的关键 性作用。 关键词：企业文化; 宗教型; 灵活型; 1 企业文化涵义 1.1 企业背景 市场经济下, 企业与企业主面临着更多的竞争与挑战, 进入 21 世纪后, 企业 竞争逐渐由原来的“产品制胜”过渡到“文化制胜”, 逐渐向运营机制、品牌公信力, 产 品创新、公司氛围等企业文化方面过渡。培养公司的核心价值观, 宣扬公司的企业文化, 已然对如今公司的立足与发展起到正相关的作用, 当今社会环境下的企业文化已渗入各个 领域, 已然深深植入员工脑中, 影响其工作行为和生活方式, 有利于员工进行企业卓越产 品与优质服务的价值传递。 1.2 企业文化涵义 企业文化 (Corporate Culture, CC) , 是指一个企业的核心价值观, 体现在 导向作用、规范作用、凝聚作用、激励作用、创新作用、辐射作用等。它是组织实施行为 活动时已内化于员工心中的理论基础和行为准则。企业本身作为一个经济组织, 具有非凝 固性, 即处于不断变化与发展的动态平衡中, 而企业文化正式动态平衡的“调节剂”, 统 一企业的宗旨与理念, 加强组织的向心力和凝聚力, 提高企业绩效。 2 企业文化对企业立足发展的作用 学者王竹泉在《控制结构+企业文化:内部控制要素新二元论》称目前流行的五 要素论和八要素论都会将企业文化的影响作用边缘化, 弱化了企业文化对于整个内部控制 系统所产生的重要作用。清华大学学者张勉和北京师范大学学者李海的观点也支持这一说 法, 他们经过对企业文化的相关定量研究发现:首先, 企业文化与内外部环境之间的一致 性越好, 即现状文化和目标文化的一致性越好, 企业的人力资源开发水平和财务绩效都会 越好;其次, 对于成立时间较长的企业来说, 企业文化越是均衡发展, 即现状文化在四种 类型的分布上越趋于均匀一致, 企业的人力资源开发水平会越好。 不可忽视的是, 各个企业依据产品特点和服务对象有着不同的生产方式与经营 方式, 人员的构成和比例也有较大差异, 即处于不同的生产经营环境、甚至是舆论环境和 人文环境等制度环境下, 不同的制度环境会衍生出相异的企业文化, 准确地说, 每个企业 都有自己独特的文化, 在企业的立足与发展中起着一定的作用。 学者们对企业文化的研究相对较成熟, 一般基于四个角度对企业文化进行定义, 即企业文化的组成要素、层次特征、具有统领作用的价值观以及所产生的经济性作用, cameron 和 quinn (1998) 提出了一个较为综合的企业文化竞争价值框架模型, 包含组织 主要倡导的特点、对待员工的管理方法等六个要素, 还基于这六方面开发了一个四维度 24 条目的企业文化测量量表, 四个维度分别是宗族型、灵活型、市场型和等级型, 各个维度 分在四个象限中, 且各个维度的两端是对立的。宗族型企业文化注重在企业内部营造家一 样和谐的环境, 培养良好的员工关系, 强调团队合作精神;灵活型企业文化强调管理的权 变性和创新性, 根据内外部环境的变化随时做出调整措施;市场型企业文化更关注务实的 企业市场绩效, 着眼于企业外部的资源获取与市场占有率的提高;等级型企业文化注重管 理的制度性和规范性, 尊奉管理的等级链条, 着眼于维护企业组织管理的稳定性。 在这里研究偏重个人的宗族型企业文化和偏重绩效的灵活型企业文化 2.1 宗族型企业文化——以安然公司为例 宗族型一词对应的英文是clan,