目标制定的SMART原则(1).pdfVIP

目标制定的SMAT 原 则 1 成就他人 提升 自己 帮助客户实现 目标 •什么是SMART 原 则 ？ S --目标必须是具体的 、明确的 （Specific） M-- 目标必须是可以 量的 （Measurable ） A -- 目标必须是可以达到的 （Attainable） R -- 目标必须是实际的且与其他 目标有相关性 （ Relevant ） T -- 目标必须具有明确的截止期限 （Time- based ） 2 成就他人 提升 自己 帮助客户实现 目标 SMART 原则一 S （Specific）—具体的 、明确 的 所谓具体 、明确就是要用具体 、明确的语言清晰 地说明要达成的结果 。 具体 、明确的目标几乎是所有成功团队的一致特 点 。 如果没有清晰 、明确的目标 ，又何谈能否达成呢？ 3 成就他人 提升 自己 帮助客户实现 目标 示例 ： 按“时检查卫生 ，保持公 司清洁” 您觉得这个 目标合乎要求吗 ？ 这个 目标存在什么问题呢 ？ 4 成就他人 提升 自己 帮助客户实现 目标 示例说明 ： 公司 卫“生”包括哪些方面？什么时候检查 、检 查几次才是 定“期” 、什么样才算是达到了 清“洁” ？ 目标不明确就没有办法评判 、衡量与执行 ！ 5 成就他人 提升 自己 帮助客户实现 目标 S （specific)的实现要求: 目标是具体的 、明确的 ，要求目标的设置要有项 目、 量标准 、达成措施 、完成期限以及资源要求 ，能够很清晰的看到部门或个人计划要做哪些事情 ，计划完成到什么样的程度 。 6 成就他人 提升 自己 帮助客户实现 目标 按照这个原则 ，一起来修订一下示例中对 目标 的描述吧 ！ 7 成就他人 提升 自己 帮助客户实现 目标 建议修订 ： 事例 ： 每 日上班前十分钟 ，检查 按时检查卫生 ， 公司通道 、公共区域 、公共设 施 、各部门的地面 、陈列道 保持公司清洁 具 、更衣室 、接待前台的卫生 ，要求表面无灰尘 、水迹 、污 渍 、纸屑 。 如果我们这样描述是否更加确切 、便于操作执行和监督检查 呢 ？ 8 成就他人 提升 自己 帮助客户实现 目标