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《微商怎么玩社群》
随着移动互联网的发展 ,社群变得越来越重要。
很多微商都想知道怎么通过社群来转化客户 ?
很多传统企业也希望建立自己的社群 ,但不知道怎么操作 ?
从微营销的角度 ,社群确实是一个非常好的途径。
接下来分享 1个案例 ,通过案例来教你你怎么运作你的社群 ?
因 为 例 子 更 加 通 俗 易 懂 ,也 容 易 让 你 消 化 和 吸 收 。
案例 :牛商团
牛商团是一个社群。是我们所发起。因为这个事情我有参与 ,所以讲起来也会比
较实际。
最开始我们几个人发起这个社群的时候 ,初衷很简单。就是想能够聚集一帮优秀
的微商 ,然后这帮微商在这个圈子里能够互相帮助。
最开始我们想 ,不要收费 ,直接打开门槛。
后来我们一对外说这个事情 ,发现好多人感兴趣。成百上千人 ,当时就讨论 ,都
让他们进来吗 ?不行 ,鱼龙混杂 ,都进来怎么管理呢 ?
那怎么办 ?
后来就想到要设门槛 ,模仿其他社群的做法。
当时已经很多社群这样做了 ,比如秦王会、罗辑思维的社群等都有门槛。
于是我们就定了一个门槛 3千元/年。
一定好 ,哗啦啦就很多人问 ,牛商团是做什么的 ?刚开始我们还耐着性子去回答。
后来发现不行 ,这样太费时间了。
于是我们就写了牛商团的介绍 :
这样别人一问 ,我们就把介绍发过去。哗啦啦就进来了一票人 ,快一百人。
后来我们也把牛商团的 LOGO设计出来了 ,方便传播。
包括牛商团的公众号什么的都简单的弄了一下。
进来之后呢。确实群里特别热闹。今天聊这个 ,后天聊那个。
然后有很多人嚷嚷着说要听双雄讲课。
于是双雄就讲了课 ,还有其他老师也讲了 ,当时还是在 Q群讲课 ,我记得我第
一次在社群里讲课还特别兴奋 ,当时就是对着苹果电脑讲 ,中间都忘记去喝水 ,
一讲讲了 2个小时 ,最后喝水的时候直接喝了 1大瓶矿泉水 ,把衣服都弄湿了。
后来发现 Q群频率太低 ,大家听课都不方便。但当时还是在 Q群坚持了一段时
间。为什么呢 ?
因为当时 Q群讲课的文字记录 ,大家很好爬楼 ,而且做聊天记录整理的工作人
员也很好去整理这个群聊天记录。
后来发现不行 ,还是要在高频的地方 ,跟随用户的习惯。
于是后来所有的讲课就到了微信群 ,大家特别方便。
讲课刚开始的时候 ,大部分人都会准时听 ,来互动回应。后来又发现 2个现象 :
1、有些人有事没听到 ,有些人听到了。
于是 ,后来我们就安排专门的工作人员 ,整理每次讲课和辅导的记录 ,弄成
WORD ,或者录音。然后发到群里 ,方便大家及时学习。
重要的也都会@所有人。
2、再到后来 ,慢慢发现。听课的人不是那么多了 ,开始我们还担心。是不是讲
的不好 ,没人听啊。后来发现不是。
为什么呢 ?
举例 ,当时牛商团的微微做了一次分享 ,她的团队上万人 ,她分享了她是怎么打
造团队的经验。当时听的人不多。
但后来发现大家都发红包 ,有些是当天晚上发的。
有些是第二天早上发的。
有些是第二天中午发的
有些是第二天晚上突然说 :爬楼完毕 ,感谢微微分享 !
有些是第三天、第四天、甚至一周后 ,说 :感谢微微分享 ,太棒了 !
于是 ,后来我们发现 ,大家都习惯了爬楼 !
因为你讲课的时候 ,并不是每个人在这个时候都有时间。但他知道这个事情 ,于
是他会在他合适的时间 ,来爬楼 ,来听课。
最开始的时候 ,也没有专门的工作人员维护这个社群。就是几个发起人在服务 ,
后来发现不行 ,工作量太大 ,得有专人维护。
就安排了专门的工作人员 (发工资的 )专门来服务。
有时候因为群里太多问题 ,今天这个人问这个问题 ,明天那个人问那个问题。如
果双雄或导师团去解答要累死。
怎么办呢 ?
就商量出 ,每周三晚上做一个专场辅导。
针对某个会员的项目 ,由双雄或其他专家来辅导 ,解答问题。
第一次弄完之后发现效果很好 ,真正深入的解决了会员的问题。而且因为专场辅
导 ,聊的比较深入。其他人看完这个聊天记录 ,也非常有收获 !
于是就形成了每周三晚上 8点辅导的规则 !
不知不觉到今天我们已经在里面做了 109场辅导。
后来发现 ,做学习型社群一定要有规则。没有规则不长久 !
就好像很多社会上的圈子 ,大家一开始加入都很热 ,后来就没声音了。就是因为
没有规则 ,没有固定的活动。三天打鱼、两天晒网 !
我记得是去年 ,当时好多会员已经私下见了很多次面了。然后我们就想 ,地面活
动也很重要。
能够加深大家之间的互相链接 ,于是我们就搞起了线下聚会 !
记得有一次线下聚会是在颐和山庄。当时几十个会员参加了 ,是在双雄
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