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精品文档 你我共享 公司型网络营销模式调查报告 一、 引言 自 2000 年初，铺天盖地的电子商务概念进入人们日常生活之中后，到 现在为止，电子商务已经成为了人们生活、办公不可或缺的一部分。越来越 多的人在网上消费。 在未来的商业消费中我们已经不得不考虑电子商务对我 们的影响了。 二、 电子商务模式 电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式。 对于像我们这样的公司而言， 其中三种商业营销模式在未来的发展中会起到 非常关键的作用。 1. B2C(企业与消费者之间的电子商务 ) 企业与消费者之间的电子商务（ Business to Customer，即 B2C）。这是 消费者利用因特网直接参与经济活动的形式， 类同于商业电子化的零售商务。 随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。 其代表是亚马逊电子商务 模式 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将 产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也 是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一 般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。目前 可成以下四种经营的模式： a) 入口网站 (Portal): 例如新浪、雅虎等。 b) 虚拟社群 (Virtual communities): 虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上， 有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风 险承担。 c) 交易聚合 (Transaction Aggregators): 电子商务即是买卖。 d) 广告网络 (Advertising Network) 2. B2C （企业与企业之间的电子商务） 企业与企业之间的电子商务（ Business to Business ，即 B2B）。B2B方 式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用 Internet 或 其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴， 完成从定购到结算的全部交易行为。 其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式 B2B 电子商务是指以企业为主体， 在企业之间进行的电子商务活动。 B2B 电子商务是电子商务的主流， 也是企业面临激烈的市场竞争、 改善竞争条件、 建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发 展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处 于更加有利的地位。 B2B 电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产 率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。 B2B主要是针对企业内部以及企业 (B) 与上下游协力厂商 (B) 之间的 资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网 (Intranet) 建构资讯流通的基础， 及外部网络 (Extranet) 结合产业的上中下 AAAAAA 精品文档 你我共享 游厂商，达到供应链 (SCM)的整合。因此透过 B2B 的商业模式，不仅可以简 化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更 减少成本的耗损。 3. O2O（线上互