- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
VERO MODA 店铺书面报告
报告人: 学 校: 专 业:
2011-12-13
概述:从整体到内部的顺序, 以及消费者和营销者两个角度,
介绍和分析本店铺的情况,并且给出了自己的建议。
一、店铺外部环境
实际情况:
1、店铺在商场的位置:位于八佰伴三楼,电梯出口右转的角落处,从门口到 店铺最少需要 2 分钟,找到店铺很容易。
2、周围店铺的特征:在本店旁边卖的都是女装,并且风格各异,其中还有
BESTSELLER 中的另一个品牌 ONLY 。营业时间都是一样的,与商场营业 时间相同。
3、店铺的大小:大约 60 平方,在同一层楼的其他品牌中,面积偏上。 分析:
1、店铺很容易找,选址比较好,节约了消费者的时间成本。
2、店铺营业时间 ,与八佰伴营业时间相同, 这种时间阶段符合大部分消费者 的消费时间。
3、店铺比较大,对于消费者来说,活动空间比较大,并且衣服种类多,选择 多。
4、店铺的衣服风格与其他店铺都不同,这样可以吸引更多的客户。
建议: 有个设想,将 BESTSELLER 旗下的四个品牌店都开在一起,因为四个品 牌风格各异,这样也许可以吸引更多的客户。
二、店铺装修
实际情况:
1、商标:商标底为黑大理石,商标名为白色,显得很突出。
2、装修整体色调:整个店铺是黑白调,白墙黑底,有一种干净的感觉。
3、装修材质:地砖颜色是黑色偏灰,顶格是很亮的黑色,摆放衣服的架子则 是未涂色的金属,收银台、摆放衣服的桌子是黑色的。
4、灯光:店铺的灯大部分设置在顶格,黄色光。其中在直接摆放衣服的类似 桌子的上方有三个灯,三个灯的造型不一样,很好看,灯光没有顶格的灯
光强度大,很温和。
5、温湿度:这边温度是中央空调控制的,温度相对偏高,有点干燥。
6、卫生条件:空间没有特殊的味道,地砖是黑灰色的,不是很干净,感觉很 长时间没有拖了,白墙也有很多地方脏了,黑的,然后店铺墙角有装修的 灰,没有弄干净。
分析:
1、整个装修黑白调显得很干净,也很有艺术感,特别是顶格的灯的摆放,不 显得突兀,很好的利用了顶格的结构,灯的造型也好看。
2、地砖的颜色有点波西米亚的风格。
3、其中平铺衣服的桌子上方的灯设计的很好,一方面因为桌子相对于其他放 衣服的架子,显得较矮,用专门的灯照射,方便消费者看清衣物,另一方 面,三个灯的造型不同,很有美感,很喜欢这个设计。
4、整个店铺灯光从远处看很亮,但是在室内又正好,设计的很好。
建议:
1、温度偏低点, 因为消费者在冬天穿的衣物较多, 要想让他们多停留一会儿, 温度必须适宜,并且也要有一定的湿度。
2、打扫卫生时间应该固定一下,最好是每天在人不多的时候,注意清理。
3、不知道有没有符合大众的香味。
三、 店铺布局
实际情况:
1、整体结构:店铺的整个空间结构为阶梯型。门分为两部分,中间用一个柱 子隔开。
2、收银台和试衣间位置:收银台在阶梯的转折点处,面不朝门;试衣间在收 银台对应的角处,一共 6 个试衣间,其中四个对应的横向空间,两个对应 的是纵向空间。两个试衣间对应一个沙发,沙发有靠垫。试衣间里有两个 挂钩,一个圆形沙发座椅。
3、走道设计和衣服摆放位置:衣服都是横向放置,一条线,走道的间隔有两 人宽。
4、存货位置:在收银台旁边有几个装满衣服的纸箱,就放在走道上。实际上
所有衣服的尺码都被摆放了出来
5、音响摆放位置:音响放在顶格的角落处,阶梯型的每一个边有一个音响, 一共 5 个。
分析:
1、整体结构阶梯型,使得收银台试衣间显得较为不突出,一眼看去,都是漂 亮的衣服,这种感觉很好,周围其他店铺没有这种优势。
2、店铺座椅,都是皮质的,暗色的,与整个店铺色调很和谐,没有显得突兀。 皮质座椅也很舒服,较软。并且座椅有靠垫,对于等待的人来说是个很好 的休息地。两个靠垫一起为圆形,在上面可以放置杂志,一举两得。
3、音响的位置设计的很有特色,不似一般店里是放置在地上的,并且在每条 边上有个音响,这样使得整个店铺里都能清楚的听见音乐,很有特色,很 喜欢这个设计。
4、存货放在走道处不合理,影响消费者消费,并且带来不好的感觉,因为装 货的纸箱有点软破,通常包装也是很重要的,所以不应该把这个弱点放在 消费者面前。
5、衣服品种很多,然后很多尺码,甚至一个尺码的多件,都摆放在了衣架上, 显得空间有点拥挤,衣服也太多,遮住了很多品种的特色。
建议:应该设置一个存货处, 比如设置一个房间, 或者在衣服的摆架下方设置柜 子。
四、衣服
实际情况:
1、模特:一共 2 个模特,从头包装到尾。
2、挂架:裤子的挂架是未上色的金属,一般的造型,衣架是挂钩是金属,其 余是木制的。在另一个品牌 ONLY 的挂架有品牌名字。
3、衣物放置:衣服和裤子还有配饰是混合放置的,一般都是上衣下裤。有一 两件衣服没有放置好,放在桌子上
文档评论(0)