scm在制造业的实施.docxVIP

SCM在制造业的实施 日期：2012-2-22编辑 日期：2012-2-22 编辑/千千 来源：CIO时代网 在中国制造业的实践中， SCM虽然得到管理者们的广泛关注和支持， 但是对其认识却相当不足， 由于 供应链和物流管理之间存在着密切的关系，以至很多人还是简单地从物流管理的角度去看待 SCM。参考 Ferguson （ 2000 ）的观点，他认为 SCM包括非常重要的两点：第一， SCM是许多企业和过程的相互协 同的努力过程；第二，SCM包括了整个产品生命周期，它从原材料的引入一直到顾客购买产品。从中我们 可以看出，SCM涉及到企业内部全面流程管理和企业外部协作两大部分。 而企业内部管理在通常意义上都 通过实施ERP系统来解决，因此，SCM的实施更加关注和企业外部的协作。 由于国内目前SCM市场尚未成熟，成功的案例也不多，下面笔者将就制造业企业的 SCM项目实施 的一般步骤原则进行简单的探讨。 第一步，自我审视，万事俱备 SCM的项目实施对企业而言，不是一件小事。一方面， SCM项目属于企业发展的战略性项目，需要 得到战略资源的支持。另一方面， SCM项目投入巨大，因此实施风险也就比较高。因此笔者认为， SCM 的实施需要制造企业自身具备以下几个条件。首先是内部流程完全理顺，部门之间的障碍消除。其次是有 一定的信息化应用基础，尤其是良好运作的 ERP系统，SCM需要在ERP的基础上拓展，SCM不是用来 拯救一个企业，而是支持企业进一步发展的利器。再次是有雄厚的资金背景，由于实施 SCM投入较大， 因此要在不影响企业正常运作的情况下，保证有一定的流动资金投入。这样以来，应用企业就要做好周密 的筹资和资金回报计划。最后，还需要确定较为成熟的需求，这一般由企业内部的信息部门来完成。当然 也可以求助于外脑，经过反复审视，确定需求符合战略要求。这些条件都具备了，才有 SCM项目开始的 可能。 第二步，环顾四周，召唤东风 由于SCM的实施不是单独一个企业内部的项目，供应链整合战略建立了企业与供应链伙伴之间的信 息、资金、运营和决策流动的整合关系，这些伙伴可能包括零售商、批发商、外包制造厂商、供应商和物 流等供应链服务提供商等。因此，SCM的实施，首先要明确判断是否已经形成了较为成熟的供应链生产环 境，在判断结果为肯定的条件下，需要在一定程度上与合作伙伴协同实施，这样才能保证项目实施的有效 性得以发挥。如果发现在周围的环境中，还不存在这样的氛围，那么一定需要三思而后行，客观地进行环 境评估，看是否到了实施 SCM 项目最好的时机，若不是，则可以考虑如何采取措施推动这个时机的到来。 第三步，一把手坐镇中央 SCM 是战略性项目，企业领导层必定是 SCM 的最积极支持者，如果领导层内部有意见上的分歧，将 导致项目实施的失败。在企业决策层确定项目可行之后，需要委派领导层中的一名代表全权负责该项目， 并组建项目委员会。该项目委员会一般包括一名主管负责人，其他合作伙伴的高层人员，涉及流程和功能 的负责人员，信息中心的主任等，如果选择了咨询公司，往往还包括咨询公司的资深顾问。整个项目过程 中，这个委员会将在成员沟通、士气鼓舞、把握方向等方面起到决定性作用，从而引导整个项目走向成功。 第四步，系统选型，甲方咨询 SCM 系统的选型也是 SCM 项目中的重要步骤，企业在这个阶段将决定是自行开发，还是采用成熟产 品，或是定制开发。采用成熟产品的话，需要对目前市场上产品的功能强项、可扩展性、和目前使用系统 的兼容性、提供商所熟悉的行业、成功的案例等进行分类比较。一般来说，由于企业内部可能缺乏对市场 和产品比较了解的人员，因此往往需要寻找咨询公司来帮助把关。咨询公司作为公司代理（甲方咨询）进 行产品选型， 并负责实施管理。 这将大大降低项目实施的风险。 目前比较着名的 SCM 产品提供商有 Ariba 、 i2 、 Technologies ，及 Manugistics 等公司，而 SAP 、Oracle 、SSA 等公司也意图进入该领域，该领域 的产品在竞争中肯定会越来越成熟。而自行开发由于需要较为强有力的开发队伍，一般需要与开发公司合 作。但是在目前的中国，由于产品开发商队伍较不稳定，后期维护困难等问题，企业一般较少采用这种战 略性项目。而目前用的比较多的是根据较为成熟的产品模块，依据企业实际需要定制功能。这种方法也少 不了咨询服务人员的帮助，因为这种实施方式比直接实施成熟产品多了一个二次开发的过程。 第五步，系统实施，上下一心 系统要发挥作用，就需要企业上上下下都能将系统熟练地运作起来。一般来说，最终用户在系统实施 阶段的积极参与，可以及时发现实施中存在的漏洞，加以弥补。并且在过程中，可以让用户结合操作培训 课程，熟练掌握系统的操作。由于 SCM 系统