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快乐成交 —— 金牌导购必上的一堂课 主讲：王峰 为什么要快乐成交 ? 导购的忧虑 ? 顾客买的是“感觉” ? 快乐成交高于一切 导购的忧虑 ? 工作没保障 ? 求人没面子 ? 害怕被拒绝 顾客买的是感觉 ? 逃避痛苦 ? 追求快乐 ? 享受服务 快乐成交 高于一切！ 什么是快乐成交 ? 快乐成交自我 自己才是最重要的顾客 ? 快乐成交顾客 把话说出去，把钱拿回来 快乐成交自我 ? 将“销售”推销给自己 ? 一切问题都是自己的问题 快乐成交的必备条件 ? “ 变态” ? “不要脸” 快乐成交顾客 ? 爱自己的产品 ? 在问题中快乐成交 “ 变态” ? 积极向上 ? 勤奋好学 ? 持之以恒 ? 不断付出 ? 心怀感恩 “ 不要脸” 相信就能看见 ? 我是产品销售高手 ? 我是产品介绍高手 ? 我是解决问题高手 ? 我敢于要求顾客成交 我是产品销售的高手 我是产品介绍的专家 我是解决问题的高手 ? 发现问题 ? 放大问题 ? 解决问题 快乐成交三要诀 ? 快 —— 争分夺秒，创造奇迹 ? 准 —— 瞄准靶心，一剑封喉 ? 狠 —— 化解异议，成交大单 我敢于要求顾客成交 ? 求对人 ? 求得具体，强调成交对顾客有好处 ? 求得坚定，不断地要求 快 - —— 争分夺秒，创造奇迹 ? 鼓励亲身体验 ? 导购该有的悟性 狠 —— 化解异议，成交大单 ? 拉近与顾客的距离 ? 注重附加销售 准 —— 瞄准靶心，一剑封喉 ? 吃透顾客 吃透销售话术 ? 吃透产品 快乐成交四部曲 ? 开场的技巧 ? 留住顾客，了解需求 ? 介绍产品，塑造产品价值 ? 快乐成交的方法 开场的技巧 ? 追风逐流 ? 独一无二 ? 千载难逢 ? 与众不同 ? 名列前茅 ? 情感故事 留住顾客 了解需求 打开心扉 留住顾客 按下 “心动按钮” 找到 “需求缺口“ ? 介绍产品，塑造产品价值 ? 卖什么就说什么好 ? 把坏处说透 ? 把好处说够 ? 通 单 成 交 法 ? 赞 美 成 交 法 ? 主 动 成 交 法 ? 机 会 成 交 法