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做最优秀员工 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家下午好。 今天我演讲的题目是：做最优秀的员工 和所有的新员工一样，从跨进人保财险大门的那一刻起，我就在认真 地回顾着她的昨天、注视着她的今天和展望着她的明天。 可口可乐公 司的总裁曾经说过：把我所有的东西都拿走，把员工留下，几年以后, 我可以重建一个王国。所以说企业的发展关键在于人；企业能否充满 活力地持续发展关键不在于企业员工是否年轻，而在于他们是否有锐 意进取、不断学习的精神，是否有对市场变化的洞悉力和敏感性。 为适应时代发展，总公司根据人保新时期发展战略和人保财险企业文 化建设的总体规划，制定了〈〈中国人民财产保险股份有限公司员工行 为准则》。他充分体现了新形势下公司对员工行为所提出的新要求， 使之成为广大员工乐于遵循的心理公约，营造爱岗敬业、勇于创新、 甘于奉献的工作氛围，构建和谐企业，增强凝聚力和向心力，实现公 司和员工的共同发展。通过这次认真、深刻的学习，我充分认识到了 员工行为准则出台的重要意义。 众所周知“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最主要的行为准 则，它给我们的企业员工提供了至真至善的培训内容。 在实际工作中， 我们需要的正是这种精神，假如在我们企业中的每一分子都想尽办法 去完成任何一项任务，不找任何借口，哪怕看似合理的借口，我们的 企业必将会是另一番景象，我们的现状也将会有重大改变。 在日常服务中，我们要提倡这种敬业、负责、服从、诚实的精神，对 客户提出的意见、建议认真听取，时时处处以客户为中心，替客户着 想，遇到客户不满时，不要急于为白己辩解，先从白身开始查找服务 中的不足，给客户一个台阶是服务的高标准，有了矛盾不要过分强调 白己的理由，反过来为客户着想，将心比心，客户便会理解和尊重你 的工作。退一步等于过两步，客户的建议也是我们服务的改进，千万 不要有“那个客户太挑剔，我无法满足他”等等一些看似合理的借 口。 在我们的日常生活中，当人们不思进取时，往往会寻找借口，殊不知 借口给人带来的严重后果是让人更加消极颓废。当遇到困难和挫折 时，你不是去想办法克服，而是寻找各种各样的借口，这样的消极态 度只会剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。成功不属于那些 寻找借口的人，那么就先让我们从改变白己的态度开始吧， 让工作中 没有借口，人生中没有借口，失败中也没有借口，把所有时间和精力 用到努力工作中来，发挥白身的潜能、主动性、积极性，从而把工作 做的更好。 作为公司的一员，我们应该以认真的态度、踏实的作风、强烈的求知 欲去学习和接受新的知识和观念。在工作中积累，虚心向前辈求教， 在不断学习和应变中以智慧开锋，提高工作效率、提高我们接受新事 物的能力，培养对外界信息的敏感性和对环境变化的反应能力。 最后, 我想说的是：不管做人还是做事都要有“超越平庸，选择完美”之心, 这是值得我们每个人一生追求的真理，生活中如此，工作更是如此。 那么，让我们共同努力，发扬爱司、敬业、负责、奉献的精神，做企 业最优秀的员工吧！ 谢谢..做最优秀员工责任编辑：飞雪 阅读：人次 各位领导、同志们： 大家好！我演讲的题目是“知情知政，是代表发挥作用的重要前提”。 五十年的实践证明，坚持和完善人民代表大会制度是社会主义民主法 制建设的必由之路，坚持走这条路，我们的事业就大有希望，就会兴 旺发达。人民代表大会制度是适合我国国情的根本政治制度， 充分发 挥人大代表的作用是人大工作的基础和关键。 人大代表，作为国家权力机关的组成人员，代表人民管理国家事务， 对人民群众反映强烈的突出问题的解决，负有重要责任。因此，各位 代表要密切联系群众，及时了解民情，充分反映民意，广泛集中民智， 把人民群众的意见、要求和呼声，带到会议上来，带到代表大会的议 事决策中来。 人大代表依法履行职责，有多方面的条件和保证，但要发挥好参政议 政作用，发挥好联系人民群众的桥梁和纽带作用， 一个非常重要的前 提，就是了解情况、知情知政。对国家的大政方针，对改革发展稳定 的全局形势，要有比较全面的了解。了解的情况越全面、越真实，代 表的审议发言、提出的议案和建议，就越有针对性，发挥的作用也就 越大。了解情况，有上情，也有下情。代表在闭会期间的活动，包括 视察、检查、调查，走访，广泛联系群众，把群众的意见反映上来， 这是下情。但同时又必须了解国家经济建设和社会发展的全面情况。 只有把上情和下情结合起来，才能从全局的高度，对报告提出审议意 见，提出建议和议案。区人大常委会、“一府两院”有关部门，联系 代表、为代表提供服务的一项重要内容，就是为代表全面了解情况创 造条件，进一步开拓渠道和途径。 近年来，“一府两院”为加强同区人大代表的联系，做了很多工作。 比如，区政府将代表建议、意见和议案的办理情况及时反馈给人大代 表，并直接邀请