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值班、交接班制度质量考核评价标准
考核
项目
考核标准
分值
考评方法及 扣分标准
制 度 执 行
护理人员按照护士排班表值班,提前 15分钟到
岗,按着装要求仪表规范。
护士知晓值班、交接班制度内容。按制度要求做 好交接班准备工作。
按制度交接物品、药品、抢救仪器、设备;器 械、仪器等的数量与效能,接班者签全名。
值班人贝必须坚寸冈位,履仃职责,遵寸方动纪 律。无擅自调班、脱岗现象。
值班护士分级护理要求做好病情巡视, 运用护理 程序对患者实施整体护理, 查对制度落实,按时、 准确完成各种治疗护理工作。密切观察、记录危 重患者病情变化,配合医生做好抢救工作。
值班护士要做好病区管理工作,做好患者和陪护 人员的管理工作。病区整齐、清洁、安静、舒适、 安全。
25
查阅资料、现 场查看、访 谈。采用追踪 法检查
一项未有效
执行扣 5-10 分
重 点 环 节
交班报告书写字迹整齐、清晰、简明扼要,有连 贯性,应用医学术语,如进修护士或护生写交班 报告,带教护士负责修改并签名。
交接班过程中接班者如发现病情、治疗、器械物
品等交代不清应立即主动查问, 接班时发现问题
由交班者负责,接班后发现问题,由接班者负责。
交班者遇到下列问题或特殊情况, 必须做详细交
代,与接班者共问做好工作后方可离去:
(1)治疗室、护士站不整齐不交不接 .(2)危重
患者床铺不整齐不交不接。(3)本班工作未完成 不交不接。(4)为下一班准备工作未做好不交不 接。(5)医嘱不查对不交不接。(6)危重患者记 录不及时不父不接。(7)医疗器械物品借出未还
25
现场查看,访 谈护士、询问 患者、豕属、 医生
一项未达标 扣5-10分; 交接中重点 内容酌情增 加分值
检查日期:
年 月
日
检查人员:
2014-01
制
考核
项目
考核标准
分值
考评方法及 扣分标准
不交不接。(8)抢救物品不全或损坏不交不接。
(9)毒麻限剧^基数不符不交不接。 (10)输液、
输血不通畅不交不接。 (11)各种引流不通畅不
交不接。
交 班 内 容
交接班应详细做好书面、口头及床边交班。护士
长主持晨会交接班。一般不超过 15分钟,特殊
情况适当延长,晨交班结束时护士长应对交接班 内容、工作情况进行综合评价,提出当日护理工 作的重点、人员安排及注意事项;针对交接班中 发现的问题提出改进措施,达到持续改进目的。
值班护士应将本班内患者的重要情况记录交
班。内容包括:(1)住院患者总人数、出入院、 转科、转院、分娩、手术、死亡人数以及新入院、 危重患者、抢救患者、大手术前后或有特殊检查 处置、病情变化及思想情绪波动的患者。 (2)交
清医嘱执行情况、重症护理记录、各种检查、标 本米集及各种处置元成情况,对尚未元成的工 作,也应向接班者交代清楚。
20
查阅资料、实 地查看、访谈 医生、护士 一项未有效 执行扣3-5分
床边交接班
护士长带领护士查看病房,进行床边交接:
查新入院患者的入院初步处置是否妥善,病情有 特殊变化者是否已及时处理到位。
查手术或特殊治疗患者准备是否完善, 各种须带
去手术室、治疗室的物品是否备齐。
查危重、昏迷、瘫痪、长期卧床、大小便失禁、 营养状况差、皮肤异常患者的皮肤黏膜,是否按 时翻身,床铺是否平整无碎屑。
查大手术后患者创口有无渗血,敷料是否发帖, 排气、排尿,导管、引流管是否通畅、妥善固定。
查输液患者穿刺部位皮肤情况、输液滴速、通畅 性、留置针使用时间。
30
实地查看、访 谈患者、家 属、医生、护 士,追踪检查 法
一项未达标 扣5-10分
总分
100
5771001803090012095 579036822859633082
5771001803090012386 576137399735760696
5771001803090013594 578077579902515512
5771001803090012387 577164982601818051
5771001803090012138 572131192158918326
5771001803090012359 579036822361076053
5771001803090012356 576135286143791742
5771001803090012355 575087869704693279
17088100343355274 101229944325833379
17088100343355275 101866732938832008
17088100343356107 101581152501500522
17088100343356108 101000180059871732
17088100343354295 10107419414268701
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