实用员工培训计划.docxVIP

2006年培训计划 、培训的目的: 为了提高和增强员工对企业的认同和归属 ，提高员工的工作能力、 知识水平和潜能发挥，有利 于员工个人职业生涯发展；最大限度地使员工的个人素质与工作要求相匹配， 进而促进员工现在和 将来的工作绩效提高，提高团队整体素质水平。 （一）、企业内培训的目的 企业方面: 提高生产力，降低成本 提升品质 个人方面： 增进员工适应能力与信心 .使员工发挥立即作战能力 （三）、培训是要提炼出人财。 人材 人财 人裁 人才 潜力 高 实力 低 高 、培训的基本原则 1、按需施教、学以致用的原则 2、 全员培训和重点提高相结合的原则 3、 主动参与原则 4、 严格考核和择优奖励原则 5、 投资效益原则 三、培训需求调查与调查结果统计分析： 培训是为了满足管理者的需要和工作任务的需要，不是单纯为满足员工需要。 （一）、方法 通过调查问卷及面谈的方式，了解企业目前存在的需求以及员工的潜在培训欲望，增强制 定培训计划的准确性。 文化3公司参加公司会议与高层经理直接面谈 研究会议纪要及相关信息战略目标 文化 3 公司 参加公司会议 与高层经理直接面谈 研究会议纪要及相关信息 战略 目标 四、培训目标设定： 解决目前存在的问题： 1、 团队凝聚力不足，员工工作积极性不高； 培训成本包括场地租金、设备租 金、讲师费用等办公费用、行政人员开 支等。2、 员工稳定性差，存在潜在的人才危机； 培训成本包括场地租金、设备租 金、讲师费用等办公费用、行政人员开 支等。 3、 部门沟通不畅，存在这样或那样的阻碍； 4、 部门管理人员的计划与目标管理技能缺乏； 5、 责任不清，出现“权责交叉”现象，管理者角色错位; 6、 服务及业务水平差； 五、培训课程安排及经费预算： （一）、课程安排 序 号 课程名称 培训对象 培训时间 培训形式 培训成本预算 备注 授课+拓 1 团队协 06.2 展 8000 元 （外训） 2 如何提升执行力^*** 部门主管级 06.2 — 06.6 授课+拓 展（外训） 5000 元 以上人员 授课+案 3 赢在中 06.2 — 06.6 例 8000 元 （外训） 4 沟通策略★★★ 06.2 — 06.10 授课 （外训） 3000 元 5 如何选、育、用、留好人才 ★★★★ 公司领导层 及人力资源 相关人员 06.2 授课 （外训） 8000 元  6 客户关系管理（客户心理学） ★★★ 业务部门 06.3 授课+案 例 （外训） 10000 元 7 销售与营销技巧^*** 待定 内训 8 潜能训练★★★ 核心员工 06.3 — 06.8 授课+拓 展 5000 元 合计 47000 元 说明：1、公司董事会对培训需求、培训方式、培训预算进行审批。 2、 人事行政部组织安排培训过程，确定培训讲师和教材，或联系外部培训工作 3、 办公室对与培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通予以落实。 （二） 、培训成本的预算： 包括培训材料、培训设备、培训师的师资费、场地的租金等，还包括培训期间受训者的工 资、福利、时间等的支付以及由误工所造成的损失。 （三） 、培训讲师有两大来源： 来源 优点 缺点 选择范围大，可获取高质量的培训讲师资 企业与其之间缺乏了解，加大培训风险； 源；可带来许多全新的理念；对培训对象 对企业及其培训对象缺乏了解，可能降低 企业外部 具有较大吸引力；可提高培训档次，引起 培训适用性；可能由于缺乏实际工作经 聘请 企业重视；容易营造氛围，促进培训效果。 验，导致“纸上谈兵”，成本高； 来源类型 优点 缺点 对各方面情况比较了解，更加有针对性， 不易于树立威望；可能影响培训对象的参 企业自行 提高效果；与培训对象熟悉，保证培训中 与态度；内部选择氾围较小，不易开发出 内部开发 交流的顺畅；培训相对易于控制；内部开 高质量的教讲师队伍；讲师看待问题受环 发教师资源成本低 境决定，不易上升到新高度。 六、预期效果与评价： 培训收益一般为潜在收益。一可通过问卷式把员工的培训意见反馈并进行结果汇总， 得 出结论；二可进行绩效考核，可帮助公司确定培训者与非培训员工的差别； 三可通过观察法及 座谈法进行了解。 综上，我们应以企业的实际情况为参照，结合本公司的实际，设计切实可行的培训计划， 因本计划做的比较匆忙， 仅以个人的角度从局部就目前公司存在的一些问题做一分析， 要得到 真正的培训需求，采用问卷汇总是最为接近实际的方案。