第五课评价老人的需求和资源.ppt

源 第十二课 评估老人的需求与资 想一想 ? 如果你将要一个人在一个荒凉小岛上生活 很长时间，你可以带去 1 件东西，你会带什 么？ ? 如果可以带 3 件东西，你会带什么？ 5 件呢？ ? 如果可以不受限制，你会带什么？ 想一想 ? 你认为缺少什么时，会感到匮乏？ ? 你认为拥有了什么时，会感到满足？ ? 你认为社会应该给予每一个公民怎样的保 障？ ? 你认为你们这一辈的年轻人应该得到什么？ ? 父母辈呢？ ? 祖父母辈呢？ 谈一谈 ? 你认为大学生应该交学费吗？国家应该补 贴吗？ ? 中小学呢？ ? 将来你工作了，成为纳税者，你愿意承担 其他人的什么费用？ 需求的基本界定 ? 时蓉华（ 1998 ） ? 认为生理上对食物、水、氧气以及躲避伤害等的要求和心 理上对友谊、自尊、求知等的追求就是需求 ? 社会工作词典（ 1990 ） ? 需求是个人感受一种紧张或不满足的状态，会促使个人极 力争取那些可以满足自身的目标 需求的基本分类 ? 马斯洛 （ Maslow ） ? ? 生理的需求 （ Physiological need ） 指衣食及医疗和性的需要等，这些需要是维持人们生命的起码要求； ? ? 安全的需求 （ safety need ） 指避免疼痛、过冷、过热等物理条件方面的伤害以及希望安定和保障等，亦是自存 的需要； ? ? 相属和相爱的需求 （ gelongings love need ） 人们需要感情和归属，感受爱护与关怀、温暖、信任、友谊、爱情等； ? ? 受人尊重的需求 （ esteem need ） 这种需求可分两方面，一方面是希望得到他人的重视或高度评价，另一方面是在所 面临的环境中希望自己有实力、有成就和有信心； ? ? 自我实现的需求 （ need for self-actualization ） 这是要求实现个人聪明、才智、理想与抱负。 二 需求的界定取向 J.Bradshaw （ 1972 ）： ? 规范性的需求： ? 客观性需求，存在标准或指标，由专家或专业人员界定； ? 感觉的需求： ? 个人感觉的需求，表现个人对于需求的看法和感觉； ? 表达的需求： ? 由感觉的需求延伸，转化成实际的行动，包括提出要求、抗议、请愿等； ? 比较的需求： ? 与具有类似特征的人相比较未得到的服务及为其需求。 ? （一）需求者取向 （主观取向） ? （二）专业人员取向 （客观取向） 社会政策和老人照顾需求 ? 政策：发展那些调控具体行动的原则 ? 老人社会政策的形成应该包括： ? 明确老人的生理、心理、经济和社会需求； ? 规划项目和采取行动来满足这些需求 ? 政策开发： ? 老人应该享受什么利益、从何处获益，以及在什 么基础上获益 三 需求与社会福利目标 （一）不同层次的福利服务计划之依据（ 佛德， 1974 ）： a. 依理想规范或目标所界定的需求 b. 依最低标准所界定的需求 c. 依社会中的平均标准所界定之比较的需求； d. 依个人对自己需要的感觉所界定的“感觉需 求”； e. 依特定技术、程序或知识为基础所界定的需求。 （二）基本需求 ? 刘继同（ 2003 ）： 基本需求是最为重要的需求，具有优 先次序和 不可缺乏两种不同的界定取向。 ? Goble （ 1974 ）： 1 、它的缺乏造成疾病； 2 、它的得到 防止疾病； 3 、它的恢复治愈疾病； 4 、比其他的满足优先 选择； 5 、在健康者身上存在或功能性地满足。 ? Len Doyal Ian Gough(1991) ： 身体健康和自主性。 ? 周健林和王卓祺（ 1999 ）： 衣食住生存需求、健康、自 尊、自 主、同人联系、人格和道德、人生目标。 （三）社会需求 ? Kettner （ 1990 ）： 具有群体性、需要社会资源的辅 佐与支持、被政府公共决策部门所确认的特点。 ? 蒂特马斯（ 1958 ） ： 个人的某些需求，被公众认可， 并且是市场或家庭所不能、不应或不会满足的。 ? 刘继同（ 2003 ） ： 社会需求是社会（主体是政府） 所认可的需求，由专业人员或行政人员根据客观社会 状况和社会流行价值判断来确认，社会需求的主要功 能是满足社会成员的基本需求。 需求与老年人政策 ? 《社会工作辞典》 ? 将社会福利定义为“一种国家的方案、给 付与服务体系，以协助人民满足其社会、 经济、教育与健康需求，此乃社会维持的 基础。” ? 台湾学者万育维（ 2001 ： 126 ） ? 需求是社会福利的中心，它界定服务的目 标与主体，也是福利服务、社会计划与资 源分配的基础。 需求与社会工作 ? 社会工作实务工作的一个重要环节即对 需求的评估 。制订 社会服务、社会福利政策、模式或介入方法时，需要确认 被服务者的需求以有效地改善其生活质量，而收集