全国7月高等教育自学考试消费心理学试题.docxVIP

全国2005年7月高等教育自学考试消费心 理学试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 TOC \o 1-5 \h \z 1 ?在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从 市场转移给（ ） A.生产者B.经营者 C.消费者D.促销商 2.1979年以来，我国的社会消费岀现了很大的转变，最为突 出的是消费模式由（ ） A.温饱型向小康型转化B.制约型向拉动型转化 C.雷同化向多样化转化D.被动型向主动型转化 3?有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（ ） A.3种B.4种 C.5种D.6种 4?即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的 理解和体验，产生不同的 （ ） A.道德感B.美感 C.理智感D.情感 5?决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的 （ ） A.性格B.能力 C.气质D.兴趣 TOC \o 1-5 \h \z 6?消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（ ） A.外在动力B.经济动力 C.社会动力D.内在动力 7?对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（ ） A.感觉记忆B.形象记忆 C.短期记忆D.情绪记忆 8?商品广告成功的基础在于（ ） A.商品的包装是否新颖B.广告费用是否合理 C.商品品质是否优质D.能否引起消费者的注意 9?消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（ ） A.求实购买动机B.从众购买动机 C.求便购买动机D.求名购买动机 10.影响消费者选择购买商品的最根本因素是（ ） A.收入水平B.社会文化 C.心理因素D.消费需要 □?消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的 心理活动的（ ） A.内在表现B.外在表现 PAGE PAGE # C?情感表现D?个性表现 22?文明消费心理对购买行为的影响之一是（ ） A.消费个性化B.消费实用化 C.消费家庭化D.消费个体化 13 ?消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？ （ ） A.家庭因素和社会因素B.条件因素和坏境因素 C.内在因素和外在因素D.人文因素和地理因素 TOC \o 1-5 \h \z 14?具有较强的攀比消费特点的家庭是（ ） A.新婚家庭B.单身家庭 C.育幼家庭D.空巢家庭 15?消费流行的本质在于（ ） A.消费的时间性B.标准的客观性 C.市场的群体性D.消费的周期性 16?消费习惯的特征不包括（ ） A.稳定性B.地域性 C.非强制性D.强制性 17?为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界 环境的（ ） A.差异性B.多样性 C.适应性D.特殊性 28 ?注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适 TOC \o 1-5 \h \z 当解释、指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使 用在（ ） A.消费者注意阶段B.消费者兴趣阶段 C.消费者评价阶段D.消费者试用产品阶段 19?从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部坏境 是（ ） A.辅助营业环境B.办公场所 C.员工生活休息场所D.商品营业现场 20?如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情 绪，强化（ ） A.经营动机B.购买动机 C.销售动机D.行为动机 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求 的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或 未选均无分。 21 ?在消费心理学的研究方法中，运用小组座谈法的主要好处 有（ ） A.气氛活跃B.节约时间 C.减少耗费D.相互启发 E?便于统计分析 22?消费者意志品质的基本特征主要体现在（ ） ? ? ? 4 PAGE PAGE # A.自觉性B.自制性 C?坚韧性D?果断性 E.多元性 TOC \o 1-5 \h \z 23?根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（ ） A.偏好型B.固定型 C.广泛型D.随意型 E.持久型 24?消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能 有（ ） A.顺应功能B.识别功能 C.价值表现功能D.自我保护功能 E.导向功能 25?消费行为具有的共同特征包括（ ） A.休闲性B.时间性 C.周期性D.象征性 E.关联性 26?社会消费文化按社会群体的差异可以区分为（ ） A.本族消费文化B.异族消费文化 C.传统消费文化D.现代消费文化 E.两族消费文化融合的新消费文化 27?农民的消费心理和行为具有以下主要特征（ ） A.强调商品的实用性B.具有强烈的求廉动机 C?具有强烈的现代性D?比较偏爱规格较大的商品 E?受传统习俗影响较深 TOC \o 1-5 \h \