出租车驾驶员管理新规制度.docVIP

驾驶员管理制度 总则 依据《中国劳动法》、《中国劳动协议法》和国家和地方政府相关法律法规要求，结合企业实际，制订本制度。 企业提倡“创新务实，追求卓越”工作态度，要求全体出租汽车驾驶员做到：忠诚团结，创新务实，敬业进取，勤俭高效，文明礼貌。 企业出租汽车驾驶员实施全员聘用制。在确保企业和出租汽车驾驶员正当利益基础上，发明机会均等、公平竞争、人尽其才、人尽其用工作环境。人力资源管理部门要加强对出租汽车驾驶员素质培养和提升，充足调动驾驶员主动性、主动性和发明性，以确保企业经营管理计划和发展目标实现。 本制度适适用于纳入企业化管理出租汽车驾驶员（以下简称驾驶员）。 驾驶员聘用和劳动关系 驾驶员和企业之间关系是建立在《城市客运出租汽车驾驶员劳动协议》基础上劳动关系，驾驶员是企业职员，双方均必需严格根据协议要求推行义务和行使权利。 驾驶员聘用 新驾驶员聘用遵照“平等竞争，择优录用”标准。 根据国家就业准入制度要求，应聘驾驶员岗位待业人员必需取得对应职业资格证书。 对应聘驾驶员岗位待就业人员资格认定还必需符合行业要求和满足企业要求。企业要求包含：身心健康、家庭和睦、思维正常、言行适当、无酗酒史、无交通肇事劣迹、无驾驶证被吊扣或从业资格证被注销统计等。 企业人力资源管理部门应于招聘前确定招聘方案，经同意后实施。招聘方案应包含：招聘人员组成、岗位说明、招聘步骤、考评内容、录用程序和应急措施等要素。 招聘录用人员由人力资源管理部门签发录用通知书，并在录用驾驶员到岗后为其办理入职手续，签署《城市客运出租汽车驾驶员劳动协议》，依据聘用期限约定试用期。试用期通常为3个月，最长不超出6个月。试用期间表现优异、业绩突出驾驶员可提前结束试用期。 录用驾驶员个人档案保持原状，党组织关系可转入上级党委：中共成全部高新发展股份委员会。 驾驶员劳动协议期限通常为1年。对表现好、业绩突出、被企业连续聘用及以上驾驶员，可在其有要求前提下签署无固定时限劳动协议。 协议期满，企业应依法办理续聘或终止劳动协议手续。 在业务结构或组织机构发生改变时，驾驶员应服从企业对其岗位调整。 在协议期内被解除或要求解除劳动协议驾驶员，实施《城市客运出租汽车驾驶员劳动协议》之要求。 职员和企业解除劳动协议后，本人应在接到《终止、解除劳动关系证实书》后30日内办理完成相关手续。 企业可依据工作需要聘用外地来蓉务工人员，但应符正当律法规要求，根据属地政府相关要求办理相关手续。 绩效管理 驾驶员绩效管理以《城市客运出租汽车经济承包经营协议》、《出租汽车驾驶员经济责任考评制度》和《服务质量管理制度》为主进行。 以绩效考评为基础，综合安全指标评定驾驶员安全营运等级，安全等级由高到低分为A、B、C三级。一直保持A级以上驾驶员才含有评优资格。 以绩效考评为基础，综合服务质量指标评定驾驶员服务等级，服务等级由高到低分为A、B、C三级。一直保持A级以上驾驶员才含有评优资格。 年度绩效考评结果作为制订下十二个月工作计划、培训计划和驾驶员奖励、惩戒、续聘、待聘、解聘关键依据。 企业给年度优异驾驶员精神激励和合适物质奖励。 培训 企业依据发展需要对驾驶员进行有计划、多渠道、多形式培训，同时要求并激励驾驶员自学，提升驾驶员队伍整体素质。 企业人力资源管理部门应每十二个月制订驾驶员培训计划和对应费用预算，并组织实施。企业将结合本企业实际，定时或不定时举行各类培训班，为驾驶员提升综合素质提供条件。 职员自愿参与各类学习，应按排在业余时间。 企业依据需要安排职员参与各类学习、培训，凡经主管领导同意，参与各类全脱产、半脱产学习和培训，在取得了毕业（结业）证书后，由企业依据缴费凭据报销一定百分比学习费用。 凡由企业负担学习、培训费及相关费用或提供学习、培训时间，受训驾驶员应在培训前和用企业签署《培训协议书》，并约定学习、培训后费用报销百分比、服务期限、违约责任等相关条款。服务期限未满要求向外流动者，应按《培训协议书》约定退还企业支付学习、培训费及相关费用。 驾驶员应参与企业举行职业培训并参与对应考评，内容包含安全意识教育、职业道德教育、岗位技能培训、服务规范培训和综合能力培训。 人力资源管理部门应对培训效果进行验证，并将考评结果录入驾驶员个人档案。 薪酬 企业遵照按劳分配为主体、多个分配方法并存标准。驾驶员岗位实施基础工资+基础任务工资+超额分成奖分配制度，这三部分之和为驾驶员应领工资。（细则详见《城市客运出租汽车经济承包经营协议》和《出租汽车驾驶员经济责任考评制度》） 驾驶员实领工资为应领工资减去应有个人支付社保金和考评扣款。 年度奖金额由和本企业年度效益目标完成情况及个人业绩挂钩。 年度奖金依据企业效益和职员业绩确定，和平时考评相结合。 保险和福利 依据国家法律和地方法规相关要求，企业为驾驶员办理养老保险、失业保险、医疗