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浅 谈 学 校 后 勤 工 作 的 创 新 管 理
学校后勤管理是运用一定的管理方法和手段,采取一系列特定的管理行为和措施,最
大程度地发挥学校人、财、物的功能,以实现后勤工作目标的过程。当前,学校后勤管理工
作的内容主要包括: 校园绿化和环境卫生管理、 学校基建和维修、 学校食堂和学生宿舍管理、
生活物资采购供应管理、 师生的医疗保障服务、 财务管理和后勤人员综合素质教育等等。 由
此可见,学校后勤工作是围绕学校中心工作进行的,具有教育和经济两重性。近几年来,随
着我国教育事业的迅速发展, 学校后勤工作也发生了巨大的变化, 后勤社会化改革已逐步成
为一种趋势。 学校后勤管理必须与时俱进, 增强创新能力, 才能适应学校教育改革和发展的
需要,更好地为学校发展进行服务。
一、加强后勤队伍建设
学校的德育教学工作决定了其后勤队伍必须具备较高的水平。后勤工作是学校的大窗
口,后勤人员不仅经常与教师进行接触, 并且和学生的交往也较为频繁, 其品德很自然的会
对学生产生潜移默化的影响。 学校若要对后勤管理进行规范与创新, 则必须进一步加强后勤
队伍建设,提高后勤工作人员综合素质。
首先,加强后勤队伍的建设,学校领导应充分认识到后勤管理的作用,在思想上重视
后勤工作, 重视后勤群体的凝聚力。 要在学校中形成尊重后勤人员劳动的舆论倾向, 同时还
要努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇, 使其能够安心的投入到工作当中, 有助于学校
后勤管理工作水平的提高。
其次,在选拔后勤工作人员时,应按需设岗,岗位公开,实行推荐和自荐相结合的双
向选择,选择政治思想素质高,工作认真负责,吃苦耐劳,热爱后勤工作,掌握一定的有关
后勤管理的知识和专业技能, 有立足本职全心全意为教学服务、 为师生服务的热情和决心的
人员,择优录用,充分调动全体后勤职工的工作积极性。
再次,由于学校后勤工作都是面临第一线的服务性工作,实践性比较强,因此,在加
强后勤职工队伍建设中,对定岗的条件、规范的标准不应完全以学历、职称、职务为主体,
要在实践中进行考查。对于需要提拔的人员,必须是在实际工作中取得较为显著的成绩的,
这样才能够进一步提高后勤队伍的整体水平。
最后,学校应加大对后勤工作人员的培训力度,支持后勤人员参加业务进修培训,不
断提高他们的业务素质 ;并对其进行必要的思想教育,提高他们的品德修养和思想素质,使
他们认识到育人的重要性,通过优质服务和科学管理,培养学生良好的道德行为。
二、转变思想观念,增强服务意识
目前,后勤工作依旧留有计划经济的痕迹,等、靠、要的思想仍旧存在。后勤管理人
员已经习惯了没有竞争的日子, 缺乏市场竞争意识。然而,在市场经济下,后勤社会化改革
已成为一种趋势, 这次改革的浪潮势必会影响到学校后勤管理。 参与竞争已成为生存的必要
条件, 这就要求广大后勤管理人员要克服固步自封的思想, 尽快转变思想观念, 充分认识到
市场竞争的残酷性, 树立市场意识和竞争意识, 根据市场需求提供服务, 这样才能在竞争激
烈的市场中生存下去并取得进一步的发展。
学校后勤工作人员还应增强服务意识,克服以自我为中心的思想。一个学校后勤工作
的好坏,是以能否为师生提供满意的服务为标准进行评判的。这个服务不单单指服务态度,
而是包括服务技能、 服务质量、 服务环境等在内的全方位服务。 后勤管理人员要克服简单承
包的思想, 认识到自身对学生所产生的影响作用, 在后勤服务过程中坚持为教学、 科研和师
生生活服务, 全
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