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员工管理 管理员工素质提高与心态调整 管理、员工 素 质 提 高 与 心 态 调 整 一、 什么叫心态？就是心智的品质，心灵的态度。心态决定一个人的状态. 二、 素质：简言之就是人性和思想道德品质及各方面修行的总和。 三、 提高人的心态素质需要从以下几个方面努力： （一）正确的人生观，爱国爱民，提高厂荣我荣，厂衰我耻的意识。 1. 民族英雄岳飞抗金，反映了为国建功立业的渴望和忠君的思想，以及藐视敌人的豪情。 附：《满江红 岳飞》 怒发冲冠，凭栏处，潇潇雨歇。抬望眼，仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和 月。莫等闲，白了少年头，空悲切。靖康耻，犹未雪。臣子恨，何时灭。驾长车踏破贺兰山缺。 壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头，收拾旧山河，朝天阙。 2.林则徐与鸦片战争说明了什么问题？ 《中英南京条约》的签订使中国完全沦为半殖民地半封建社会。 3.怎样理解私营企业是社会主义经济的重要组成部分，怎样理解建设有中国特色的社会主义，为 何设立经济特区？如何理解“一国两制，港人治港，高度自治”政策？ （二）树立正确的恋爱观： 1.鲁迅的《伤逝》中的男女主人公涓生和子君的悲剧反映了一个什么问题？ 2.古诗词“但愿人长久，千里共婵娟”和“两情若是长久时，又岂在朝朝暮暮”，反映了恋人之 间怎样的心境？ 3.李商隐的“君问归期未有期，巴山夜雨涨秋池。何当共剪西窗烛，却话巴山夜雨时。”反映李 商隐什么样的心境？ .4.毛泽东的《蝶恋花 答李淑一》中，“我失骄杨君失枊，杨柳轻颺直上重霄九，问讯吴刚何所 有，吴刚捧出桂花酒。寂寞嫦娥舒广袖，万里长空且为忠魂舞。忽报人间曾伏虎，泪飞顿作 倾盆雨”。反映了诗人什么样的感情？ （三）坚持乐观主义的态度,勇于克服困难，要有忍耐力。 1.卧薪尝胆成语中向我们表明了越王勾践的什么样的人生态度？ 2.邓小平三落三起，始终对自己抱着“要有信心，要有忍耐力”，你对此有何感想？ 3.汉朝大将军韩信宁受胯下之辱的故事对人很有启发。 （四）珍惜生命，要有良好的健康状况。 1.身体好、头脑灵、兴趣广泛、性格优良、知识 广、品德高、能力强、后劲足。 2.注意饮食起居，养成良好的饮食习惯。 （五）关心别人，注意与人的沟通，又要坚持原则。(朴素的人格胜过知识和技巧.) （六）私交中宽容别人，包容别人，懂得“笑口常开，笑天下可笑之人，大肚能容，容天下难容之事” 的含意。 包容人的九个方法：1.褒奖 2.用赞扬方式开始批评 3.用建议 4.顾全别人的面子 5.先说出自己的错误。 6.即使微小进步也要赞 美7.赠人以美名 8.激励 9.让人喜欢你建议的 事。 （七）积极进取，要有宽广的胸怀 1. 毛泽东的《泌园春 雪》 北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽，大河上下顿失滔滔，山舞银蛇，原 驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇，引无数英雄竞折 腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。 倶往矣，数风流人物，还看今朝！ 2. 蒲松龄的 “苦心人，天不负，破釜沉舟，百二秦关终属楚；有志者，事竞成，卧薪尝胆，三 千越甲可吞吴”。 3. 春秋战国时，蔺相如给廉颇大将军让路的故事。 4. 毛泽东、周恩来正确解决西安事变，顾全大局的事例。 5. 什么叫君子不忧不惧.决定人生成功的,决不是才能和技巧,而是一个人面对生活的心态, 有一个坦荡的好心态,就能达到最佳状态,才能把事情做好. 如果一个人做事时患得患矢,心有所虑那他所有的经验和技巧都不可能得到最好的发挥.心态决 定状态,这种态度决定着我们的生活质量.何为经典?就是那些朴素的.恒久的,温暖的,天真的生 命状态.经典永远给我们一种支撑,温暖着我们的生命. 6,外化内不化:外化就是最大限度的顺应,要去适应社会的规则,内不化就是一个人有生命的执守 和信念.一个人有了外化,这一生就很有效率,和世界和睦相处,有了内不化,这个