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- 2021-01-11 发布于山东
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物业费拒交的应对措施
1、因工程问题拒交物业费,从法律、法规和相关管理规定的角度出
发,物业工作人员要耐心解释,晓之以理,动之以情。用物业管理条
例和物业服务合同等于业主沟通解释。
2、虽然如今许多物业服务企业和开发商隶属于同一个集团公司,但
是从法律角度上属于不同的独立法人单位。
3、物业服务企业与业主之间是物业服务合同关系,而开发商与业主
之间是商品房买卖合同关系。 房屋质量等问题属于业主与开发商之间
的商品房买卖合同的范畴。因此业主不能以房屋质量问题拒交物业
费。在现实的物业管理服务中, 许多业主混淆了物业管理服务质量与
房屋工程质量问题的本质区别, 把本不属于物业服务范畴的工程质量
问题误认为是物业服务质量问题。
4、工程遗留问题不是物业公司造成的,物业公司收取的物业费中并
不包括工程遗留维修费用。
5、业主已经享受了物业服务的权利 -- 物业服务,就必须履行其义务
按时足额缴纳物业服务费。
6、积极协调和督促开发商及时高效的对遗留工程问题进行修复。物
业公司通过如上沟通和努力, 如果业主还是拒交物业费, 物业公司首
行可以进行电话催收, 之后发催费函, 甚至根据拖欠情况如拖欠时间
长短和欠费金额大小酌情是否向法院起诉进行催缴。
1、业主因为家中财物被盗或车辆被盗、毁损而拒交的情形的应对方
法和应对措施:
2、业主与物业服务企业在物业服务合同中没有财产保险、保管专项
约定
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