蚁集网数码团部改版运营目标分析.pdfVIP

蚁 集 网 数 码 团 部 改 版 运 营 目 标 分 析 1、目标 1.1.团部工具和运营主要目的： 1.1.1 问题定义： 注： 因原 6 个等级适用于日常工作方法细分， 本文根据营长状态将原 6 级用户划分为 3 个大等 级。 营长角色 营长状态 营长面临的问题 数码团部要解决的问题和难点 忠诚级（ 5 、 对大本营有足够忠诚度，并已掌 需要更多的提升流量的方 吸引这部分营长到团部充分活跃，利 6 级） 握基本的大本营经营技巧，部分 法与手段；需要知道更多的 用其成为形成团部社区氛围、带动低 营长已经获利，各营长对大本营 通过大本营获取利益的方 等级营长忠诚度与动力的核心力量。 的价值充满希望，对自己在团部 法。 流量等排行的荣誉很看重，短期 内不会流失。 入门级（ 3 、 对大本营的价值有认识，开始尝 急于看到努力经营大本营 增加这部分营长的粘连度和忠诚度， 4 级） 试经营大本营 （每周 3 次以上） ， 是否真的有流量增长等明 降低流失率。 但还未见到明显受益，忠诚度与 显结果； 提升这部分营长的动力，愿意花更多 经营动力不够，短期内不见到效 需要更 “简单”省力的经营 时间精力经营大本营。 益增长会流失 方法； 观望级 对网络营销有认识，也知道蚁集 蚁集网是否是一个可靠的 让这部分营长充分 信任 蚁集网品牌， 网对其可能有帮助，但对蚁集网 平台？经营大本营是否能 特别是大本营能创造的价值，并愿意 还不信任，不愿投入精力来经营 达到所宣称的价值？ 投入时间精力来经营大本营。 大本营，随时可能流失。 1.1.2 团部工具和运营主要目的： A 入门级营长： 1、 增强入门级（ 3 、4 级）营长用户的粘连度和忠诚度，降低流失率。 2、 提升入门级（ 3 、4 级）营长用户经营大本营的动力，提升他们对大本营经营的时间和精力 投入量。 3、 提升入门级（ 3 、4 级）营长对大本营管理、内容组织、社区管理、推广、流量价值转换方 面的能力。 B 观望级营长： 让观望级（ 0-2 级）用户充分信任蚁集网，并引导他们投入时间和精力经营大本营（即提升到 入门级）。 C 忠诚级营长： 辅助提升忠诚级（ 5、 6 级）营长的经验技能和获利方法。 压力吸引力 距离 能力 帮促带（有奖活动） 态度 效果 最重要目标群体：入门级营长 1.1.3 团部主要运营方向 1、吸引忠诚（ 5 级、 6 级）营长用户在团部社区活跃交流并参与团部管理，带头组织形成团部 社区圈子氛围， 以此带动入门 （3-4 级）用户在团部氛围下产生粘连度和上升动力， 并让观望型 （0-2 级）用户认识到蚁集数码团的品牌和价值，逐步转换为入门用户。 2、鼓励有经验的（ 5 级、 6 级）营长用户在团部分享经验知识，同时官方发布相关教材，以此 带动各级别用户的大本营经营能力上升，最终达到各大本营的 ip、营友用户、流量提升的指标。 忠诚营长 教 5 、6 级 程 社区氛 围与