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制造业运营管理新概念 起草人：杨献维 一、运营机构设计 运营副总 模具部总监 物控与冲压部总监 品质和工艺部总监 制造主管 项目主管 PCMC 冲压主管 品质主管 工艺主管 基 层 班 组 与 一 线 职 工 二、岗位职责 制造主管：负责模具设计、加工全过程的管理控制，包括公司自身生产能力不够时的对外协作加工和加工能力的提升。 项目主管： 负责订单的售前、 售中，设计、制造、安装、调试、打样、打合、验收的全过程控制，客户问题的处理。管理所辖钳 工组。 3.PC：负责按工艺定额编制制造和冲压的生产计划并跟进、 统计、 控制，并做好模具与冲压之间的协调、调度。 4.MC：负责全厂生产过程所需物料的计划、采购，并制定、实施 控制措施。 冲压主管： 负责零配件生产的全面管理控制， 包括公司冲压生产能力的提升。 品质主管： 负责全公司生产环节的品质管控。 协助管理者代表维护品质系统的有效性， 当新客户对品质体系有特别认证要求时确保及时通过认证。 工艺主管：负责生产中工效的提升，工艺流程、制造方法和工艺纪律的制定，生产消耗定额的制定，生产安全操作的改良等。负责生产三大工艺成本（材料、工时、能耗）的控制和降低。 三、逐级负责制（逐级雇佣制） 运营系统内部严格实施逐级负责的管理制度，下级对直接上 级负责，下级与直接上级需签定责任书或合同， 直接上级对直接下级有解雇权、考核权和分配权。逐级负责制包括：向下逐级授权，下级 100%服从直接上级管理；向上逐级报告，不越级处理 问题；上级和直接下级通过合同建立内部主雇的劳务关系。 运营机构的层次关系见前款“一、运营机构设计” 。 四、逐级分配制度 （一）运营副总的薪酬 总经理是运营副总的直接上司，运营副总应与总经理签订主 雇关系责任合同， 努力达成公司的总体运营目标。 对公司运营系统实施控制、考核、激励，确保其正常、高效运作。运营副总的薪酬应跟总经理签约约定。 （二）总监薪酬的约定 1. 总监以实际完成年度预设目标情况由财务核定应发年薪。 公司 在总监全面完成预设经营目标时， 约定预设年薪。 预设年薪分配 到每月进行考核后逐月发放。 2. 各总监应分别跟运营副总签订主雇关系的聘用合同。 合同应明 确服务时间、服务期内双方的责任权限、分配方式；明确总监每 月收入的一定比例留存在公司， 作为服务期内的信用保证金和责 罚金。留存的累计结存由财务列账登记， 合约期结束后由财务结 算，一次性结清。 年度预设经营目标：（1）模具部总监 项次 1 2 3 4 5 6  内容 指标率 权重 计算方法 模具年度销售额 ≥ 15% 与 2016 年全年比较。 提升 20 以无客户对交期和技术问 年度准时交货率 ≥ 97% 题投诉为依据， 不论投诉严 20 重性大小，全年内每收到 10 次投诉扣 1%。 年整改费用率 ≤ 10% 全年累计整改成本 /全年生 20 产产品总成本。 成本指三大工艺成本（材 年均万元产值成 3%≥ 料、工时、能耗总和） ，与 本降低率 15 年全比较降低的百分 2016 比值。 年均万元产值设 与 2016 年全年比较，相对 备维修与停机费 ≥ 3% 10费用降低的百分比值。 用降低 直接经济损失 2000 以上 4999 元以下，工作日损失 超过 16 至 45 天的工伤事件 全年安全 不能发生，发生时应扣除约 安全生产 生产严重 定占权重 15%的年薪。从事 事故发生 15 发当月起直到年底此项月 0 件 度奖取消。所有损失包括后 再发生严重事故的损失应 从模具总监收入中予以扣 除。  考核部门 财务 品管部 财务 财务 财务 运营副总 （2）物控与冲压部总监 项次 内容 指标率 权重 计算方法 考核部门 1 冲压年度销售额 ≥ 30% 20 与 2016 年全年比较。 财务 提升 2 冲压年度准时交 ≥ 98% 25 以无客户投诉为依据，不论投 财务 货率 指定的区域每周 3 发货≤ 2 次，全年 ≤ 4 次 不合格次数 4 全年冲压废品率 ≤1% 原材料和成品库 存成本占销售成≤ 20% 本比例 6 万元产值成本降 3%≥ 低率 当月安 全生产 7 安全生产 严重事故发生 0 件 （3）品质与工艺部总监  诉严重性大小，全年内每收到 10 次投诉扣 1%。 按正常规定区域每区域每周 10 发货允许 2 次，全年未按规定 财务 发货不得超过 4 次。 10 全年废品总数量 /全年生产成 品管 品总数量。 年末原材料和成品库存金额 / 10 全年销售额（包括模具和冲 财务 压）。 成本指三大工艺成本（材料、 10 工时、能耗总和） ，与 2016 年 财务 全比较降低的百分比值。 直接经济损失 2000 以上 4999 元以下，工作日损失超过 16 至 45 天的工