员工培训与开发期末考试题及答案(20210108131632).docxVIP

员工培训与开发期末考试题及答案 企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和 培训工作的效益原则 B从战略角度来开展培训工作 培训工作的计划原则 D培训工作的系统原则 2. ）是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。 A考勤 B挑选老师 3. 4. C设计内容 D考核评估 企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有 A战略的因素 B社会的因素 C企业竞争力的因素 D企业员工队伍素质的因素 效益、近期效益问题。 A投资 C战略 ）行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期 B福利 D留人 5.在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议, （）一般不列入这个协议书。 A培训内容和目的 B部门经理人员的意见 C培训后的考试成绩 D培训后的违约补偿 当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培 训制度实施办法、（和培训制度的解释与修订等。 训制度实施办法、（ 和培训制度的解释与修订等。 A培训制度作用的范围 A培训制度作用的范围 B培训制度的核准与实施 C培训制度的版本说明 C培训制度的版本说明 D培训制度的有效时间 7.在培训需求信息的调查中,）一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。A邮寄调查B面谈法 7.在培训需求信息的调查中, ）一方面让他们积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好 的关系，对往后的执行有所帮助。 A邮寄调查 B面谈法 C调查问卷 D电话调查 8.面谈法作为培训需求调查的主要方法之一，有两种操作办法，即 A正式面谈法和非正式面谈法 A正式面谈法和非正式面谈法 B 个别面谈法和隐私面谈法 C外面谈法和室内面谈法 C外面谈法和室内面谈法 D个人面谈法和集体会谈法 以调查培训需求情息（ ）是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论, 以调查培训需求情息 A面谈法 B重点团队分析法 观察法C工作任务分析法 观察法 对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有 B差异性D特殊性 B差异性 D特殊性 C多样性 二、多项选择题（单选每题2分含10题共计20分） 1 .下列关于培训的叙述，不正确的是 （ ）。 A培训通过提高员工的知识技能等，最终为了企业的经济效益 B培训要从组织战略出发，避免为培训而培训 C培训也是激励的一种手段 D由于培训的产出回报难以计算，所以对培训的投入产出衡量不是重点 E培训主要是管理层的事情，因此培训需求是由上级提出来的 培训的配套激励制度主要包括 （ ） A完善的岗位任职资格要求 B 公平、公正、客观的业绩考核标准 C公平竞争的晋升规定 D以能力和业绩为导向的分配原则 E奖惩的执行方式和方法 企业各个方面的培训制度虽然内容有所不同，但是一般情况下应该包括制定制度的依据、 培训的目的或 宗旨、培训制度的实施办法、（ ）等。 A培训的方法与途径 B培训制度的核准与执行 C培训制度的解释 D培训制度的修订 E培训合同的条款 比较培训的不同阶段所需的设备、设施、人员和材料的成本而进行培训成本核算，我们称这种方法为 （）。 A利用直接成本与间接成本进行培训成本核算 B 利用资源需求模型计算培训成本 C 利用会计方法计算培训成本 D 按照培训的不同阶段来计算培训成本 E培训成本计算方法 能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（ ）而且也关系到培训者与学 员能否有很好的心态来对待培训。 A培训的规模 B培训的水平 C培训的程度 D培训的进程 E培训的效果 遴选培训供应商时应考虑的有关问题包括咨询供应商的 （） A培训经验 B员工任职资格 C拥有的客户 C拥有的客户 D收费事宜 E对企业了解程度 为了更好地进行企业培训工作，我们要学会培训资源的充分利用，即 （） A严格控制培训费用 B让被培训者变成培训者 C严格进行培训效果评估 D 培训时间的开发和利用 E培训空间的充分利用 用于培训效果评价的指标或者是成果一般有 （）。 A改进效果 A改进效果 B认知效果和情感效果 C技能效果 C技能效果 D绩效效果 E投资回报率 9.现代企业中的培训与开发工作有 9.现代企业中的培训与开发工作有 （ ）等特性。 A培训的持续性 A培训的持续性 B培训的互动性 C培训的超前性 C培训的超前性 D培训效果的后延性 E培训的经常性 10.组织的效率分析，包括 B人力支出A B人力支出 C产品的质量和数量 C产品的质量和数量 D浪费状况 E机器的使用和维修 三、判断题（每题1分含10题共10分） 1、 初级培训则应侧重于学习新理论、 新观念、新方法