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国际礼仪作业(三)
章)7、6、5 (第
一、单项选择
)B与人谈话时,对手势的要求有(1.
多用手势帮助表达A.
手势动作不宜过大B.
手舞足蹈C.
手足无措D.
)B电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:( 2.
二次A.
三次B.
四次C.
五次D.
TOC \o 1-5 \h \z )B当你的同事不在,你代他接听电话时,应该( 3.
先问清对方是谁A.
先告诉对方他找的人不在 B.
先问对方有什么事C.
先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理 D.
)C在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方电话? ( 4.
以后的时段10:00星期一早上A.
周末的B.以前时段16:00
对方休假时段C.
)D电话通话过程中,以下说法不正确的是(5.
TOC \o 1-5 \h \z 为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话 A.
为了维护自己形象,不边吃东西边打电话 B.
为了尊重对方,不边看资料边打电话 C.
以上说法都不正确D.
。)D在社交活动中,正式的邀约形式不包括( 6.
书信邀约A.
请柬邀约B.
便条邀约C.
D.当面邀约
。)A在社交活动中,非正式的邀约形式不包括( 7.
便条邀约A.
当面邀约B.
电话邀约C.
托人邀约D.
。)B在对外交往中使用的请柬应采用英文书写,行文要求不正确的表书 一项是(8.
全部字母均应大写A.
分段B.
不用标点符号C.
1
采用第三人称D.
。)A用来邀请的书信,它的基本要求是(9.
内容以邀约为主A.
措辞严谨B.
包括邀请人签名都可打印 C.
必须由邀请人亲笔书写 D.
。)D对书面邀约回函不正确的做法是(10.
书信形式A.
亲笔书写B.
如打印至少应亲笔签名 C.
D.须在接到书面邀约之后一周之内回复
TOC \o 1-5 \h \z )B在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:( 11.
主动回避,注意影响A.
主动帮助,挂拿存取衣服 B.
在芳边等待,然后挂拿存取衣服 C.
(B )听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上: 12.
随到随坐A.
两首曲子中间B.
中间休息时C.
在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但
卜列哪样物品不适13.
)C合长时间帮助女士提(
行李A.
B.背包
坤包C.
(A )男女一起进入舞厅时,应 14.
女子在前A.
男子在前B.
双双挽臂而行C.
与西方人交谈时可以谈论:15. (C )
对方年龄A.
对方婚姻B.
天气情况C.
)A国际社会公认的 第一礼俗”是:(16.
女士优先A.
B.尊重原则
宽容原则C.
点钟开始,按照国际礼仪要求, 8朋友邀请你参加他的私人家庭
晚宴,如果是晚上17.
(C)你应该在什么时间范围内到达?
8:00pm A.7:45pm
整到达B. 8:00pm
C. 8:00pm8:15pm
(B )给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧? 18.
左侧A.
右侧B.
2
正前方C.
(B )在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达 方式为:19.
摆手即可A.
,,(对不起,客套语)B.Excuse me,
,,(对不起,抱歉)C.I am sorry,
)A (客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客
户坐在什么位置20.
后排右边A.
司机旁边B.
后排左面C.
(A )如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位 21.
副驾驶座A.
后排右侧B.
后排左侧C.
。对于座次的描述不正确的是( 22 ) B
前排高于后排A.
两侧高于中央B.
中央高于两侧C.
内侧高于外侧D.
)C当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为( 23.
(谢谢)A.Thank you.
(这使我很高兴)B.I am flattered.
(不,差得远呢) C.No, I am far from that.
(A )寄往海外的书信的信封书写顺序要求是 24.
姓名、街道、城市、国家 A.
国家、城市、街道、姓名 B.
国家、姓名、街道、城市 C.
二、判断题
)V声之间接听。(4-2接电话时应当在铃响1.
)X电话的免提功能非常方便,可以随意使用。( 2.
如果对方没有通报姓名,打电话时对方要找的人不在, 3. ) V
(可以主动询问加以确认。
)X会见特别重要的客人时,只要把手机的铃声模式调到振动状 态就可以了。( 4.
)X发电子邮件时,忘记在主题栏里填写内容算不上错误,没 什么大不了的。(5.
)V每天都应当查看自己的电子邮箱。(6.
在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来 称呼他(她),这样7.
显得更加亲切。()X
)X卫生间不是办公室,可以聊聊科长的家事。( 8.
)X国际体育比赛的颁奖仪式中,亚军站在冠军的左边。( 9.
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