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篇一:市场督导的岗位职责
市场督导的岗位职责
工作内容一、
.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟
TOC \o 1-5 \h \z 踪、库存信息、产品陈列 1
等。
.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导
购技巧、心态陈列、促 2
销活动等。
.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建
设、量化考核。 3
.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员
调整。4
信息传播人员的组织安排、包括活动前物料的准备、从促销活动
的组织与执行来看:. 5
途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的
解决;活动后:总结成功与
失败。
二、督导的岗位说明
(一) 督导的岗位职责
TOC \o 1-5 \h \z 确保客户部按质、按时地实现工作计划。 1.
确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。 2.
对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 3.
对市场调研内容准确性负责。 4.
对加盟店选址可行性负责。 5.
对所掌握的销售数据的安全负责。 6.
对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。 7.
(二) 督导的主要工作
1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
2.
负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
3.
负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报
告。4.
主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报
告。 5.
TOC \o 1-5 \h \z 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 6.
确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 7.
监督指导直营店、加盟店的销售。 8.
监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 9.
完成上级交给的各项调查任务。 10.
根据市场状况,提供科学有效的促销方案。 11.
协助加盟商调查市场编写调查报告。 12.
协助招商人员调查加盟商背景资料。 13.
协助加盟商选择店址并确定。 14.
指导、监督加盟店装修等事宜。 15.
协助加盟店的综合培训。 16.
三、工作执行
督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问
题的过程,在督导的过
程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。
一个优秀的督导必须做好自
身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。
督导的作用四、
.对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。
1
.负责对终端运作情况的检查,包括硬件终端与软件终端。 2
硬件终端:产品检查、宣传品检查。
软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资
料检查、促销督导。
信息收集五、
收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息,了解同
类产品的特点及竞争优
分销商的覆盖能力及终端销售数据,了解自身产品经销商、了解
最畅销商品及畅销原因,势,
了争行业从士对终端的评价及口碑,了解行业内的相关统计资
料,对终端的实地了解:包括
面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社 区状况及消费水平。
督导人员所应具备的人格魅力:敢于直面问题,永不妥协。
TOC \o 1-5 \h \z .机敏如猎犬,对市场信息有敏锐的嗅觉。 1
.明察如雄鹰,对存在的问题能明察秋豪。 2
.迅猛如猎豹,一发现问题迅速采取措施。 3
.渊博如师,经常性的对业务员、促销员的工作进行培训和指
导。 4
篇二:市场督导岗位职责
市场督导又称调研督导,是对市场调研(调查)工作的监督和后
期检查的措施。它是市场调
查组织结构的一个构架。市场调查组织结构应包括调研经理,调
研督导,调研员三个构架,
督导是:督导的概念它们相互制约,互为监督。市场督导是市场 调研不可欠缺的一部分。
或提供服务的员工进行管理的人。/对制造产品
督导的作用
作为一名督导者,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是
你置于一种承上启下的
地位。
指令、权力、你代表着管理方、对于你的员工而言, 提高收入
及晋升。休假时间、纪律、
对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽
带。你代表着生产力、
成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员
工的需要和要求。
对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。
督导的义务
对分公司的义务: ?
做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。
a.
TOC \o 1-5 \h \z 督导有义务高效完成代理商授权的工作。 b.
客户的要求汇报给代督导还有义务把员工、由于与员工和客户的
日常接触比较频繁, c.
理商。
对客户的义务:
新店开业的全程协助。 a.
。日常营运管理的协助(人、货、场等) b.
卖场日常培
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