景区淡季营销策略.docxVIP

旅游景区淡季的营销策略 组员： 邓梦秋陈昕宋媛（ 2 班）旅游旺季时期，各个景区的游客纷至沓来，人满为患，造成劳动力等很多资源都供不应求，经常出现游客不能完全享受到周到服务的现象。淡季期间，各景区是门前冷落车马稀的明显对比，无人问津是家常便饭，这个时候很多旅游景区和旅行社都偃旗息鼓了，面对这个问题我们深 思，淡季到底是不是利用竞争小的优势反季节销售，提高品牌知名度，为旺季的销售做好准备充分准备的绝佳时机。 以下为旅游景区淡季营销的几大策略： 一： 坚守价格 很多企业会认为淡季的销量不好，当然要给出价格上实实在在的优惠，但是没有考虑到直接打折或者买一送一的价格退让，只会造成旅游产品的价值损 伤，消费者难以认可降下去的价格再涨上来。可以采取 “外紧内松 ”的政策，增加给旅行社的返利，附带赠品送给游客，让游客觉得收获的价格要高于价格。 既避免了降价，又维护了产品的价值感。 二： 开发新的旅游产品 这两年，业内出现了 “趋热避冷 ”的趋势，很多旅游者都不愿挤在短短几天 的“黄金周 ”，从而选择夏天出行，于是冬季自然而然就 “冷”了下来。冬季旅游的 卖点除了传统的冰雪旅游、避寒线路、南半球 “反季节 ”线路以外，国内大量以 民俗风情为看点的线路实际上有待开发，比如宁夏、云南、新疆。 三： 利用活动增加人气 推出一些可以为顾客带来实质性利益的活动，如： 1 / 2 景区冬天的棉衣可以免费租用（如云南玉龙雪山）。请专业摄影师免费跟踪拍摄，通过游客选择喜爱的照片盈利（如海南）。和一些演剧合作，买门票送一场表演（如烟雨张家界）。 四： 眼球经济吸引消费者 借助或者制造热点事件，比如免费让电视剧电影的剧组演职人员游览景区，提起普通游客游览的欲望。 五： 内部整合提高服务质量 淡季虽说也是企业管理中不可掉以轻心的时刻，但物力人力资源的利用还是远比不上旺季，可以减少一些人力资源，奖励那些服务质量优质的员工假期或者请员工与其家人免费旅游，激励服务质量的提高。 六： 做好地域差异性营销 不同地区的淡旺季可以相差几个月，甚至恰恰相反，借此优势开拓非寻常的市场。如： 广东，香港，澳门，海南等城市的气候与东北地区反差明显，可开拓粤港澳琼来哈尔滨冰雕游，北方市民宜人沙滩阳光游的市场。 2 / 2