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第五节 部门管理规定
编 号 :餐厅— 001
名 称 :餐具管理规定
目 的:为保证各岗位的餐具使用与周转,最大限度的降低餐具损耗。
制约围 :各使用餐具班组主管、员工、酒店各部门负责人、洗碗间、员工、仓库保管员、
财务部物料费核算员、仓管部餐具保管员
生效日期 :
程 序 标 准 执行岗位 核查媒介
(1) 餐 饮部的所有餐具由管事部经理统一管 (1) 管 事 (1) 餐具应备卡
理; 部经理 (2) 餐具帐薄
(2 ) 根 据营业需要,各餐具使用班组确定餐 (2) 各 餐
1. 餐 具 具应备量,并设立《餐具应备卡》 ,保证随 具 使 用 班
的 保 时按照应备量备足餐具,各班组使用的餐 组主管
管 具由各班组主管负责保管; (3) 洗 碗
(3) 洗 碗间设餐具二级库,以备大型接待及 间 仓 库 保
日常周转所使用,由仓库保管员设餐具帐 管员
薄,负责保管和发放。
(1) 餐 具使用及清洗原则:轻拿、轻放、轻 (1) 各 餐 (1) 物品预订单
洗,最大程度的降低餐具损耗; 具 使 用 班 (2) 物品借还登
(2 ) 洗 碗间保证做到:当餐使用的餐具做到 组 主 管 、 记表
及时清洗、消毒,以保证额定周转量; 员工
(3) 如 接待大型宴会需大量使用餐具时,需 (2) 仓 库
2. 餐 具
办理餐具借用手续。 保管员
的 使
a. 由使用班组主管提前一天填写《物品预订
用
单》送交仓库保管员;
b. 仓库保管员按照《物品预订单》上的餐具
明细进行准备,保证及时发放;
c . 借用餐具时填写 《物品借还登记表》,所借
餐具必须于归还日期前归还。
(1) 如 员工人为原因造成的餐具损耗,由责 (1) 洗 碗 (1) 物品赔偿报
任员工赔偿餐具损失,责任员工立即填写 间 主 管 、 告单
《物品赔偿报告单》,持 《物品赔偿报告单》 洗碗工 (2) 物品以旧换
至仓库保管员处领用新的餐具; (2) 各 餐 新报告单
(2 ) 如 客人造成餐具损耗,餐具价值在 20 元 具 使 用 班
以的,可免于向客人索赔,由服务员立 组 主 管 、
即填写《物品赔偿报告单》 ,写明餐具损 员工
耗原因并由当班主管、财务部收银员签 (3) 财 务
3. 餐 具
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