如何成为一名合格的员工？.docxVIP

一、首要必备技能是沟通 我们可能会提出的第一个问题是，学习哪些东西有助于做好员工呢 ?学校传授很多有价 值的东西， 为未来的会计、 医生或电工作准备。 可学校是否为未来的员工传授过什么有价值 的东西吗 ?答案是： ldquo; 学校教过。它们传授了一件对未来员工或许最有价值的事情，可 是很少有学生费心学习它。 rdquo; 这项基本技能就是用书面语言和口头语言组织、表达观点的能力。 身为员工，你要与其他人共事。这就是说，你作为员工的成功 (我在这里说的不仅仅是 获得晋升 )，取决于你的如下能力：与他人进行沟通，将自己的想法和观点展现给他人，让 他们理解你的目的，被你说服。信件、报告或者备忘录，进行 10 分钟的口头发言，都是员 工的基本工具。 如果你是一家快餐连锁店的店员，当然，你不需要太多的自我表达技能就可有效工作。 如果你在机器上工作， 你的自我表达能力根本就不重要。 但只要你从组织最底部往上迈了一 级台阶， 你的效力就要依赖你通过口头或书面文字打动他人的能力了。 你的岗位离体力工作 越远， 你效力的组织规模越大， 知道如何以书面或口头方式传达想法这一点就越为重要。 在 非常大的组织， 政府也好，大型商业企业也好，军队也好，这种自我表达能力或许都是你需 要掌握的最重要的一种技能。 当然，光有表达技巧还不够。你首先必须有内容可说。例如，人们想起工程师，大多会 想到他们拿着计算器、 绘图板和指南针工作的形象。 工程专业学生的态度里也表现出了这种 认识， 他们觉得书面文字与自己的工作没有关系。 但工程师的效力，以及他们的作用， 既取 决于他们工作本身的质量，也取决于他们推动他人理解自己工作的能力。 表达思想是学校真的在传授的一项技能， 尤其是对不具备天生书面或口头才干的人。 其 他很多技能可以以后再学 mdash;mdash; 在美国，有成千上万为在职成年人提供培训的地 方。但表达技能的基础，必须及早布局：对语言的兴趣，能听懂别人的话 ;组织观点和数据， 将不相干内容抛开，为结构注入外在形式和内容的经验，以及最重要的，言语表达的习惯。 如果你在学校生涯里不曾打好这些基础，未来恐怕永远没有机会了。 用人单位不理解这一点， 或许会以怀疑的态度看待主修过短篇小说写作课的年轻大学毕 业生。 可也是这些用人单位， 聘用了大学毕业生又理由充分地发出抱怨： 这些新人不知道怎 么撰写一份简单的报告，不知道怎么讲述一个简单的故事，基本上与文盲没有区别。而且， 雇主将正确地得出结论： 没有效力、 无法扮演员工角色的年轻大学生， 没办法在事业道路上 长远地走下去。 二、你应该成为什么样的员工 别管其他人对你是怎么说的， 这是一个只有你自己才能回答的问题。 它涉及四个方面的 选择。 1. ldquo; 安稳 rdquo; 适合你吗 ? 是选择安稳的例行工作， 还是选择挑战想象力与创造力的不安稳工作， 这个决定对大多 数人来说最容易做。 你很快就能知道自己是什么样的人。 精确、秩序、对岗位有着精细说明 的制度， 这些东西能带给你真正的满意感吗 ?你喜欢安稳吗 mdash;mdash; 不光知道自己今 天的工作是什么， 也知道明天的工作是什么， 你的岗位、 你与上下级和同僚之间的关系有保 障，也享有经济上的安全感 ?又或者，你是一个对看起来像是 ldquo; 例行 rdquo; 工作的事 情容易不耐烦的人 ?后一种人通常能够生活在混乱局面之下，他们与周围人的关系既不明确 也不稳定，他们往往对经济安全不大关心，换工作也不觉得太心烦。 差异来自人基本的个性。 它不太受人的经历影响， 人人似乎都是生来如此。 经济安全需 求往往并非心理安全需求的外延， 而是一种天生的现象。 但正因为差异来自基本的气质， 对 你自己拥有什么样的气质加以分析就十分关键了。 人或许能在自己没什么天分上的岗位上工 作得十分开心， 甚至干得相当成功， 但要是岗位与他们的气质不合， 他们就不可能干得开心、 成功。 比如，在大型组织， 并没有足够的就业机会提供给需要挑战或风险的年轻人， 而诸如 采购、 销售和广告等属于另一极端领域， 它们强调适应能力、 想象力， 以及做不同新事情的 渴望。 2. 你应该去大公司还是小公司 ? 到大型组织工作还是到小型组织工作， 这一决定所带来的区别， 或许不如选择安稳的例 行岗位与不牢靠的想象力岗位之间那么大，但要是选择错了，后果同样严重。 大企业和小企业存在两个基本区别。 在小企业， 你主要是通过人际接触来开展工作。 而 大企业早已建立了组织 ldquo; 政策 rdquo; 和 ldquo; 渠道 rdquo; ，有着相当严格的程序。 而且， 在小企业，你在很小的领域是能发挥即时效力的， 只要你站得稍微比基层高一点，你 就能立刻看到自己工作