商业运营全套管理制度(组织架构、岗位职责、工作流程、.参考分享.docVIP

商业运营管理制度 暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度 拟 定 人 审 核 人 签 发 人 拟定日期 审核日期 签发日期 目 录 第一章：前 言 第一部分 运营概念 3 第二部分 运营部工作范畴 3 第二章：运营部组织架构、人员编制和岗位职责 第一部分 组织架构 ........................................................................................................................... 第二部分 人员编制 ........................................................................................................................... 第三部分 岗位职责 ........................................................................................................................... 【 1】招 商 ......................................................................................................................................... 【 2】商 管 ......................................................................................................................................... 【 3】市场策划 ..................................................................................................................................... 【 4】客 服 ......................................................................................................................................... 第三章：工作流程 【 1】商业运营启动流程 ..................................................................................................................... 【 2】商业运营部搭建流程 ................................................................................................................. 【 3】招商部工作流程 ......................................................................................................................... 【 4】商管部工作流程 ......................................................................................................................... 【 5】市场策划部工作流程 ................................................................................................................. 【 6】客服部工作流程 ......................................................................................................................... 【 7】人事工作流程 ...................................................................................