《部门责任划分》.docxVIP

部门岗位设置及职责 一、 总经理助理 直接上级：总经理 主要职责：单位的企划与经营管理协调 工作范围： 为总经理提供直接的企业发展战略建议, 做好总经理的参谋助手，参与公司 营销战略制定，编制传播规划，承担公司媒体传播工作的规划与实施 .负责网站 管理工作，组织协调有关部门开展市场拓展工作及渠道建设工作。 在总经理的直接领导下，开展公司营销企划工作，承担公司营销工作 和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。 参与公司发展目标战略研究，品牌的发展定位、目标规划和实施，承 担企业中长远的形象规划和实施。 开展推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营 销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。 1、 根据单位经营目标制订相应的工作计划并落实到人。 2、 以单位的业务宗旨、管理模式、经营理念、思想系统、经营战略、行为规 范做好深入人心的CI形象设计。 3、 组织单位员工全面履行职责，完成各项本职工作任务。 4、 制定并初审单位对外发布的文件、报告等所有资料。 5、 配合总经理做好单位各种大型活动的策划和组织。 6、 负责单位发展规划的研究开发论证，并提出可行性研究论证报告。 7、 负责单位的知识产权、形象策划、品牌战略等工作。 8、 做好本单位员工绩效考核。 9、 完成公司领导交办的其他任务。 二、 企划部 直接上级：总经理 分管领导：总经理助理 、为单位提供直接的发展战略建议，参与单位营销战略制定，制定单位各 种营销策划方案，承担单位媒体传播工作的实施，组织协调有关部门开展相关市 场调研及市场开发计划执行等工作； 、开展单位营销企划工作，配合单位营销工作和其他各项工作的开展，接 受其他部门的监督和指导； 、参与单位营销目标战略研究，单位品牌的发展定位、目标规划和实施， 承担企业中长远的形象规划和实施；参与市场调研、资料收集、分析与预测 ，主 动提出经营发展的建议和设想，指出发展方向； 、组织实施市场、产品、消费者状况等调研活动，提供企业发展、营销战 略的分析研究资讯；深入单位内部调研诊断，找出经营中存在的问题和弊病，提出 改进方案； 、与招商部等相关部门共同确定企业的营销战略；制定市场开发计划，并 跟进实施执行； 、其他相关工作。 三、招商办公室 部门负责人： 直接上级：单位总经理 分管领导：总经理助理 工作性质：单位项目的市场营销、渠道建设、项目推广、活动招商等工作 工作权限：行使对单位项目的经营销售、招商推广工作，承担执行公司规章 制度、管理规程及指令性工作； 管理职能：负责对单位项目的销售、业务实施过程中各环节管理、监督、协 调、服务工作，对所承担的工作负责； 主要职责： 、坚决服从单位统一指挥，认真执行工作安排，一切业务、管理行为向主 管领导负责； 、承担单位各项目销售任务，认真履行工作职责； 、制定并实施本部门工作计划，制定目标推进措施，按时、按量、保质的 完成各种工作任务； 、明确销售任务、工作标准、工作流程，建立并维护销售管理网络； 、服从单位领导安排、积极与单位其他部门配合，熟练掌握和运用单位服 务流程和业务知识； 、负责本部门有关业务文件的起草、业务工作的组织及实施，整理完善客 户资料； 、根据单位制定的营销政策，推进执行销售招商工作，并定期向总经理、 分管领导汇报销售情况； 、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售 渠道； 、负责制定年季月度项目销售目标；按时上交计划并认真抓好落实，做到 每周有布置，月月有考核，年终有总结； 、及时掌握项目和工作的反馈信息， 经常走访客户，切实作好售后服务及 客情维护，积极解决各种有关问题，保证客户满意，提高企业信誉； 、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本 ； 12、按时完成公司领导交办的其他工作。 四、会员管理部 部门负责人王玲玲（副） 直接上级：总经理 分管领导： 工作范围： 、单位会员客户和个人会员客户资源的管理； 、团体、个人会员发展渠道建设及拓宽； 、济南市单位数据库、个人数据库资源管理、维护； 、单位工作流程的梳理，责任、利益的电子划分等； 、对所辖渠道的客户资源做到熟悉并掌握：新人数量、收入水平、消费意 识、职业特点等；根据以上基本状况，作为制定市场开发计划的基本依据 五、编辑设计部 网站： 部门负责人： 直接上级：王敏（代） 分管领导：总经理助理 1、 负责完成网站的相关策划，功能设计，界面设计，以及网站推广和经营策 划； 2、 对网站易用性设计和人机交互界面有优秀的直觉，注重细节； 3、 对单位文化与网络传播有敏锐感觉和准确把握， 文笔轻松流畅，良好的独 立思考与创意能力； 4、 负责网站的内容管理及维护，采集、添加、更改、完善相关资料； 5、 负责独立完成网络选题策划，稿件组织与编辑