旅游行业的术语.docxVIP

套团： ?? 地接社： 全陪： 地陪： 切位线路： 特价线路： 特推线路： 一般线路： 散拼团：  套团具体分岗位。严格地说，一个团送走 再接另一个团不是套团， 只能说连续带团 或陪团。以导游论，比如说机场车站送走 一个团的同时不用回来再接另一个团算 是套团；以旅游车论也是差不多。但有些 套团是穿插性质的，就是说，利用团队行 程安排的空档， 同时可能操作两个或两个 以上的团，这种套团有学问，有技巧，也 有风险，是计调管理中要特别注意的，搞 不好会影响的质量的。 即是当地接待的旅行社。各地的历史文 化、风土人情不同，外地人自然不如本地 人了解得多。 因此一般来说， 一个旅行社都会在各地找 一些旅行社来合作。 出发地的旅行社会派一个领队全程陪同 游客，叫做 “全陪 ”。 到了目的地， “地接社 ”就会派出一名导游 带大家游玩，这导游叫做 “地陪 ”。 公司提前向航空公司或地接社采购一定 数量的名额用于销售， 这类位子不可退还 或取消， 必须销售完毕，这类线路就是切位线路。 公司根据季节特点或市场需要联合特定 景区（地接社）开展的低于常规市场价的 旅游活动线路 为特价线路， 特价线路由国内或国际旅游 中心事先确定并予以公布。 公司根据季节变化推出有特色和利润相 对较高的线路， 特推线路由国内或国际旅 游中心事 先确定并予以公布。 公司日常开班或散客线路。 分为两种：一种由我社制定线路，安排导 游、住宿、旅游车，由各个门店收人所拼 成的团队。 另一种是全国拼团， 各个地方收的客人交 给一个当地的散客中心来接待。 直通车： 由地接社制定线路，车子、导游都是由地 接社提供，我社只负责收人，由各个组团 社拼团。 沿途接送： 不是只有常州一站，分几个城市接送游 客。 含接送： 分为二种意思， 一种是指公司安排的旅游 车；一种是地接社安排的旅游车，沿路接 送。 纯玩团： 旅游的目的只是玩， 没有购物和导游推销 的东西的旅游团。 品质游： 旅游团队不进购物店 , 不另外增加自费项 目 , 住宿标准相对较高 ,客人有充足的游 玩时间 , 在用车和用餐上也有别于普通的团队旅 游 ,对地接导游的要求也相当高 , 导游是 服务型的 , 不以带客人购物和自费为目的。 双飞： 飞机去飞机回。 双卧： 火车去火车回。 单飞： 飞机去火车回或火车去飞机回。 一飞一卧： 飞机去火车回。 车览、车游、外观： 不进旅游景点， 只是路经时导游在车上稍 作介绍。 景点第一大门票： 一个景点的第一层门票。 因为有的景点进 去后里面还有很多小景点或者电瓶车、 索道等另付门票入内的， 这种门票旅行团 就不含了。 双标间： 双人标准房间，通常配备两张单人床、空 调、电视、独立洗手间、热浴。 农家乐： 让城市里的市民们到农村来吃农家饭、 住 农家屋、体验农家生活，感受安详宁静的 生活环境。 住农家： 当地居民自己建造的住宿， 一般为 2-3 人 间，空调、电视、独卫，不提供洗漱用品。 星级酒店： 星级分为五个等级，即一星级、二星级、 三星级、四星级、五星级（含白金五星级） 。 最低为一星级，最高为白金五星级。星级 越高，表示旅游饭店的档次越高。 空调旅游车： 一般为金龙或宇通， 车型有 11 座、19 座、 25 座、 33 座、 37 座、 45 座、 49 座、 51 座 旅行社责任险： 在旅途中， 如果因为旅行社的疏忽或失误 导致游客发生意外， 游客可以向旅行社索 赔， 由承保旅行社责任险的保险公司负责赔 偿损失。 个人意外伤害险： 在旅游过程中发生的意外伤害事故可以 获得理赔， 投保人和被保险人都是旅客个 人， 和旅行社没有任何关系， 无论旅行社是否 有赔偿责任， 旅客都可以从保险公司获得 赔偿。 单房差： 团队分配住房之后出现奇数， 也就是出现 一张单床时，入住客人需付空床费用。 自驾游： 自己驾驶车子出游，由旅行社安排住宿、 门票、导游， 有组织、有计划，以自驾车为主要交通手 段的旅游形式。 自由行： 机票 + 酒店，由旅行社安排住宿与交通， 没有导游随行，饮食、行程也由旅客自行 安排。 亲子游： 简单点就是包含大人和小孩的旅游。 其中 有好几种形式，一种是一大一小，两大一 小， 或是以家庭为单位定制的旅游线路。 港澳单直飞： 直飞进香港或澳门， 然后从深圳或广州飞 回来（如香港进深圳出；澳门进深圳出） 双直飞： 直飞香港或澳门， 再从香港或澳门飞回来 （如香港进香港出，澳门进澳门出） 送关： 中国公民以旅游形式进入其他国家时， 必 须派专业领队在海关处安排过关。 落地签证： 申请人持护照和该国有关机关发给的入 境许可证明等抵达该国口岸后 ,再签发的 签证。 如泰国、部分海岛线都可办理落地签。 购物点： 为了丰富行程， 让游客能够了解当