03339《信息化理论与实践》重点汇编.docVIP

《信息化理论与实践》复习资料 第一章 信息化理论概述 1．信息资源的特点： 1）精神形态与物质形态共存 2）分布的广泛性与不均匀性共存 3）无限性与稀缺性的共存 4）非消耗性与时效性并存 5）可共享性与可选择性并存 2．信息化管理的内容： 1） 信息化战略规划 2） 信息化组织实施 3） 信息化工程监理 4） 信息化应用控制 5） 信息化管理创新 6） 信息化绩效评价 3．信息化管理的作用： 1） 优化投入结构，减少投资浪费 2） 加强协调共享，消除“信息孤岛” 3） 缩短建设周期，提高建设质量 4） 充分有效应用，保证正常运行 5） 促进流程重组，推动管理创新 4．试述信息化战略规划的基本原则 1）.目标性原则 2）.可持续发展原则 3）.可拓展性原则 4）.战略匹配原则 5）.因地制宜、突出特色原则 6）.需效互动、强调应用原则 7）.重点突破原则 8）.有效性实施原则 9）.全面参与原则 10）.循序渐进原则 5．社会信息化的推进规律： 1.企业信息化是社会信息化的第一步 2.政府信息化是社会信息化的中间环节 3.社会全面信息化是社会信息化的最高阶段 综上所述，社会信息化表现出由企业信息化到政府信息化，再到社会全面信息化的推进规律。 第二章 信息化战略规划 1．战略规划：是对组织的内外部环境进行分析，判断发展的趋势，寻找对组织发展构成的威胁和新的发展机会，寻求外部环境和组织的最佳组合，它的侧重点是制定组织的战略或规划组织的行动方案。 2．战略栅格法：是一种了解社会组织中信息系统作用的诊断工具。它利用战略栅格图，依据现有信息系统的战略影响和即将开发的信息系统的战略影响，确定出四种不同的信息系统战略规划条件，即战略、转变、工程、支持。 3．信息化战略规划：是在分析一定范围内发展战略或一个组织经营管理战略的基础上，以国家、地区、行业或社会组织的发展战略规划为依据，采用科学的信息化战略规划方法，对区域信息化或行业信息化或组织信息化建设与应用的愿景、使命、目标、战略、原则、架构和进程等进行的筹划与设计。 4．价值链分析法：它将一个组织视为一系列的输入、转换与输出的活动集合，而每一个活动都有可能相对于最终服务或产品产生增值行为，为增强组织的竞争力做出贡献。 5．战略规划包括哪些方面的决策 1）规定组织的使命 2）制定出指导组织去建立目标、选择和实施战略的方针 3）建立实现组织使命的长期目标和短期目标 4）决定用以实现组织目标的战略 6．信息化战略规划报告主要包括哪些内容 1）信息化背景 2）信息化现状 3）信息化差距 4）信息化指导思想 5）信息化建设的基本原则 6）信息化行动计划 7．信息化战略规划的作用 1.顺应时代需求，支撑和完善总体战略规划体系 2.促进国家信息化建设合理、有序、协调发展 3.明确建设目标和任务，为信息化发展提供方向和指南 4.形成信息化建设的广泛共识，为变革创造有利条件 5.识别关键因素，确立信息化建设的突破口 6.设计整体架构，优化整合信息化建设全局 7.措施明确，保证信息化建设的低成本、高效率 第三章 信息化组织实施 1．信息系统需求调查方法有哪几种： 1）网络调研 2）查阅书面资料 3）实地观察 4）面谈 5）发放调查表 6）业务专题报告 2．信息化合同监理的重点： 1）参与合同的制定 2）参与合同的谈判 3）理解合同的各个条款 4）促进合同双方履行各自的义务及行使自身的权力 5）拟定合同时要注意提高各项条款的可操作性，避免日后产生纠纷 6）拟订合同条款时，要注意风险的合理分担和转移 3．信息系统立项审批的基本原则： 1）分级审批原则 2）简单性原则 3）灵活性原则 4）完整性原则 5）可靠性原则 6）经济性原则 4．信息系统需求分析的内容： 1）功能和性能需求 2）资源和环境需求 3）可靠性需求 4）安全保密要求 5）用户界面需求 6）可扩展性需求 5．信息系统需求分析的内容和要领： 内容： 1） 功能需求 2） 性能需求 3） 资源和环境需求 4） 可靠性需求 5） 安全保密要求 6） 用户界面需求 7） 可扩展性需求 要领： 1） 从含糊的需求中抽象出对信息和信息处理的需求 2） 对各种需求确定定量的标准 3） 对于罗列出来的各种问题和需求，应认真分析它们之间的相互关系，根据实际情况抓住其中的实质需求 6．信息系统设计的原则： 1）系统性原则。信息系统设计要从整个系统的角度进行考虑，系统代码要统一，设计标准要规范，传递语言要一致，实现数据或信息全局共享，提高数据重用性。 2）灵活性原则。为了维持较长的信息系统生命