陈馨贤-职业经理人职业素养.docxVIP

职业经理人职业素养修炼 职业经理人职业素养训练。职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题， 提升管 理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础， 企业间激烈的角逐，本质上意味着 人才的竞争。高素质的职业经理人 和职业化的员工，是企业真正的核心竞争力。提升中高 层经理的职业化，打造职业化的团队 ，是企业职业化管理的关键！ 课程介绍： 愈是主动积极， 就愈能掌握人生方向（以终为始） ，如何有效管理自己的人生（ 要事 第一）并能够不断激励自己（不断更新） ，方懂得如何更好的了解客户（知彼解已） ，寻求 最为圆满的解决之道（双赢思维，统合综效）。 对于心态调整及自我激励是职业化素质要解决的核心问题，李培英用的一句很简单的 话：“职业化就是在合适的场合下表现出合适的行为，这就是职业化。在企业里，职业化也 称个人发展，但它不是个人职业生涯规划，它是一个人在职场环境中的自信、态度、道德、 礼仪、处式方式等方面的东西”。一个职业化的员工一定会持一种积极的心态去融入企业的， 无论公司环境是怎样的。 职业经理人职业素养训练课程最核心的内容包括两点， 一是职业化的态度，具体说就是 主动积极、自我激励，敬业、责任感等工作态度。 二是团队协作。它包括如何与人建立信任、 了解企业规则、为他人着想、融入团队等内容。 课程目标： 1、 了解职业成功的因素 2、 掌握主动积极的思维模式，正确理解自己与企业的关系，融入企业 3、 理解责任感的意义，建立责任感 4、 掌握在不同的职业场合应有的行为 5、 进一步理解团队的含义及妥善建立与上级及同事的关系 6、 掌握时间管理及有效沟通的基本概念 课程大纲：职业经理人职业素养训练课纲概括 第一章：职业化概念 1、 讨论：从自己的身边看，什么是职业化的行为？什么时非职业化的行为 2、 总结:职业化塑造的目的 3、 案例：他为什么被提升？ 总结：获得职业成功机会的两个纬度 这对我们意味着什么？ 第二章：职业态度 1、 主动积极 主动积极与被动消极的区别 关注圈与影响圈 主动积极的人具有的特质 练习：被动变主动 主动积极对我们的影响 案例分析：这公平吗？ 我们工作中什么样的行为是主动积极 2、 敬业精神 成就感的来源 爱一行，干一行 干一行，爱一行 3、 担负起责任 责任对你意味着什么？ 责任感的实质 责任感怎样做？ ――与同事协作的任务，做砸了，你怎么办？ 案例分析：如果你是上级，你怎样看？ ——当尽责任与同事利益发生冲突时，你怎么办? 案例分析：张俊的故事 责任感的表现 4、 自我成长与管理 目标导向 目标的作用 目标的特征 将个人目标与企业发展相结合 学习和发展 学习 高效 创新 规划职业发展 第三章：职业行为表现 1案例分析：你选择谁？一一职业行为对我们的影响到底有多大？ 2、 什么行为表现影响到别人对你的判断 3、 实际工作中几类职业工作场景 4、 需要的不同的表现形式 5、 接电话的步骤和礼仪 6、 商务场合面对面交流的基本规范 第四章：职场合作的沟通协作方法 1练习：什么占了我们工作的绝大部分时间一一沟通协作的重要性 2、 案例分析：问题出现在哪里？ 3、 沟通协作的障碍 时间管理问题：分不清轻重缓急 与上级/同事沟通的问题 4、 做好时间管理，保证沟通协作 将工作事件分类 列出优先顺序 利用时间管理工具 5、 如何达成有效沟通 有效沟通的步骤 有效沟通的好习惯 第五篇：发展与目标 具体说“职业经理人职业素养修炼 ”公开课程最核心的内容包括两点， 一是职业化的态度， 就是主动积极、自我激励，敬业、责任感等工作态度。二是团队协作。它包括如何与人建立 信任、了解企业规则、为他人着想、融入团队等内容。课程服务：一五零三八三九九七二七 具体说 红尘中，我们会相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐渐懂得了这世界，懂得如何经营自己的内心，使它柔韧，更适应这风雨征途，而不会在过往的错失里纠结懊悔一生。 红尘中，我们会相遇一些人，一些事，跌跌撞撞里，逐渐懂得了这世界，懂得如何经营自己的内心，使它柔韧，更适应这风雨征途，而不会在过往的错失里纠结懊悔一生。 世间最近与最遥远的距离，来自于心灵与心灵。相遇了，可以彼此陌生，人在咫尺心在天涯，也可初见如旧，眼光交汇的那一刻，抵得人间万般暖。 世间最近与最遥远的距离，来自于心灵与心灵。相遇了，可以彼此陌生，人在咫尺心在天涯，也可初见如旧，眼光交汇的那一刻，抵得人间万般暖。 时光若水，趟过岁月的河，那些旧日情怀，或温暖或痛楚，总会在心中烙下深深浅浅的痕。生命是一座时光驿站，人们在那里来来去去。一些人若长亭古道边的萋萋芳草，沦为泛泛之交; 一些人却像深山断崖边的幽兰，只一株，便会馨香满谷。 人生，唯有品格心性相似的人，才可以在锦瑟华年里相遇相知，互为欣赏，互为懂得，并沉淀下来，做一生的朋友